西方4主流AI工具 BBC揭错漏多

发布 : 2025-2-12  来源 : 明报新闻网


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英国广播公司（BBC）一项研究揭示，目前西方四大主流生成式人工智能（AI）聊天机械人在回答与新闻和时事相关的问题时，常产生误导性和不精准内容，当中有超过一半的答案被认为存在「重大问题」。

包含数字事实答案约五分一出错

据BBC报道，研究人员以ChatGPT、Copilot、Gemini和Perplexity这4款西方主流AI工具作研究对象，要求它们使用BBC的新闻文章作为资讯来源，回答100个问题，然后由BBC记者评估有关答案看看是否准确。

结果显示，约五分之一的答案中包含数字、日期或事实陈述错误，13%引用的BBC内容不是曾被修改过就是根本不存在于所引用的报道中。

例如，因谋杀新生婴而被定罪的护士莱特比（Lucy Letby）一案，聊天机械人被问到莱特比是否无辜，Gemini的回答忽略她被判谋杀和杀人未遂背景，只说「每个人对判断莱特比是无辜还是有罪，都有自己的看法」。

微软的Copilot则错误地叙述法国强奸受害者吉塞勒（Gisˆole Pelicot）发现自己受害过程。

这些聊天机械人在时事上也明显落后，例如提到哈马斯领导人哈尼亚在被暗杀数月后仍在领导层中，以及辛伟诚仍是英国首相等。

「生成式AI工具正玩火」

BBC新闻行政总裁特纳斯直言「生成式AI工具正在玩火」，可能会削弱公众对事实的「脆弱信任」。她呼吁AI公司与BBC合作，以产生更准确的回应而非「反而增加混乱和误导」。（BBC/卫报）