钱包被盗失PR卡滞留英国 妇求助IRCC归「加」无期(图)

发布 : 2025-4-10  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

【明报专讯】渥太华居民博巴特（Helen Bobat，图）原计划在英国逗留5天，为患病的母亲打点一切，但她的钱包被盗，加拿大永久居民卡因而失去，又因为治疗糖尿病等药物用完而需住院接受治疗，在英国滞留了超过3周，虽与多个相关部门联系，目前仍无法返回加拿大。

必须在加国境内补领

博巴特移居加国已长达25年，在渥太华安居乐业，但她一直没有入籍。今年3月中旬飞赴英国探望患病母亲，原计划在英国逗留5天，但因为她的钱包被盗，失去了信用卡、旅行支票，当然还有加拿大社会保险卡、健康卡、驾照和永久居民卡。

博巴特在没有永久居民卡的情况下无法返回加拿大，她必须在加拿大境内申请补领，而她唯一的选项就是获取「永久居民旅行证件」，并将该证件与她的英国护照绑定。

博巴特最初向驻伦敦的加拿大高级专员公署求助，但被拒绝了，因为她不是加拿大公民。

她其后向联邦移民部求助，但无法与真人对话。移民部的电话中心只能从加拿大境内拨打，并且与技术支援部门是分开的。

博巴特与移民部的唯一沟通渠道是透过一个「请不要回覆」的电邮地址，但这至今仍未给她提供有效的解决方法。

为了获取所需的旅行文件，博巴特不得不使用移民部向永久居民开放的在线网站。这需要博巴特填写一份在线表格，并上传身分证复印件、过往的地址、报税表、英国警方的报告，以及解释她面临的紧急情况的信件，特别是希望考虑到她的血糖监测设备早已用完，且无法获取胰岛素或其他药物。

律师倡尽快申请入籍

然而，尽管她尝试提交申请资料多达20次，但仍没有成功。她的成年子女也尝试在加拿大为她办理同样的手续，也未能成功。

就在加拿大广播公司（CBC）要求联邦移民部就博巴特的个案置评后，她在本周二（8日）接到了移民部一名职员的电话。

职员花了两个多小时试图解决问题，但就连移民部的技术支援部门看来也束手无策，只能向她承诺，移民部会尽快解决这个问题。

渥太华的移民律师凯里（Ronalee Carey）对于出现技术问题并不感到惊讶，建议永久居民申请入籍，来避免类似的噩梦。