传媒放蛇报价有额外收费 经销商汽车广告勿尽信(图)

发布 : 2025-11-08  来源 : 明报新闻网


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OMVIC指经销商在广告中标明的价格，必须包括消费者需要支付的所有费用，但不包括HST和牌照费。


【明报专讯】加拿大广播公司（CBC）派出卧底记者调查安省大多区15间汽车经销商后发现，在顾客亲自查询车辆信息时，大部分经销商会在网站广告价格以外增加额外收费。

CBC的《市场》（Marketplace）节目的记者假扮成消费者开展调查，旨在了解是否能够以经销商在网站广告的价格来买到新车。

该节目接获一些观众投诉，他们声称被收取了诸如脚垫、防锈和保修等额外费用。

调查涵盖大多区15间经销商

调查团队试图根据15间汽车经销商的广告来获取新车的报价，包括雪佛兰、福特、本田、现代和丰田。

调查结果发现，在大多区15间经销商中，有6间的实际售价高于广告价格，有4间在广告中展示的车辆是比实际销售的车辆更昂贵的版本。另有6间在卧底顾客没有提出要求的前提下，添加了额外配置。

安省汽车业议会（OMVIC）是安省汽车销售的监管机构，OMVIC指出，经销商在广告中标明的价格必须包括消费者需要支付的所有费用，但不包括合并税（HST）和牌照费。

事实上，从2010年起，安省的法律已经规定经销商必须在广告中列出总价。

卧底记者在试图获取广告价格的过程中，遇到了几个问题。

例如，当记者向密西沙加市的现代汽车经销商401 Dixie Hyundai查询一款2025年的Tucson价格时，一名销售员表示，只有军人或过往曾向该间经销商购买过车辆的人士，才有资格享受广告中的优惠价。但广告中并未包含这信息。

又如，福特汽车经销商Dixie Ford在网站发布的广告显示，一款2025年的福特F-150 STX，首付款仅需999元。但是仔细查看了广告细则后发现，实际上的首付款高达3,694元，其中包括2,595元运费和100元的航空税。

照片须为广告标价对应车型

在皮克灵的福特汽车经销商Formula Ford，一名销售员解释，广告中宣传的998元首付款，加上其他费用，包括一些列在细则中的费用，实际上要超过4,000元。销售员还指出，尽管广告中引用的是每周付款的报价，但福特仅允许双周付款。在整个付款周期中，双周付款的报价比广告中的每周付款高出200多元。

OMVIC的行政总裁哈奎尔（Maureen Harquail）表示，如果广告中的信息不清晰或消费者没有得到全包的价格，他们应离开并联络她的办公室。

根据OMVIC规则，如果广告中出现了车辆的照片，那么，该照片必须是广告标价所对应的车型，且该车型具备相应的功能和版本；如果照片中出现的是价格更加高昂的配置版本或颜色，广告必须清晰地说明照片中车辆的配置版本或颜色，以及该车型的全包价格。