两业主不知家中马桶漏水被收逾2.5万元水费喊冤(图)

发布 : 2025-6-26  来源 : 明报新闻网


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洗手间马桶漏水能带来巨额水费。


【明报专讯】安省有两名业主因洗手间马桶漏水，收到总计高达25,028元的水费单。

士嘉堡居民迪奥基辛格（Alan Deokiesingh）住在士嘉堡一个公寓单位，于2023年秋季被告知其用水量高于平常。尽管该幢建筑物较新，但他最终发现两个马桶同时漏水。他表示，自来水公司首先向他收取9,000元。他购买单位是用来出租的，并表示在他更换马桶之前，又收到了另一张8,500元的帐单，总计达17,500元。

供水的PowerStream Energy Services发言人表示，他必须支付未结帐单。该公司表示：「物业内的用水量仍由帐户持有人负责。我们将继续与迪奥基辛格直接合作，帮助减轻财务影响。我们也鼓励所有客户透过我们的线上工具定期监测用水量，并就他们的帐单问题与我们联系」。

安省威兰市的梅杰（Olive Maj）因为地下室一个马桶漏水，收到一张7,528元的水费帐单。

她今年93岁，由于行动不便，不常使用地下室。

她的女婿马塞洛（Michael Marcello）表示，她每3个月才收到一次帐单，而且没有收到任何警告说出了问题。

与迪奥基辛格一样，梅杰也被告知必须全额支付水费。

威兰市市政府表示，他们以同理心处理这些事情，并尝试在政策框架内与居民合作。「在这种情况下，业主承认马桶漏水是用水量增加的原因。由于供水系统由水系统的缴费者资助，因此每个业主都对其物业上消耗的水负责。如果市政府豁免水费，成本将转嫁给所有缴费者。」

市府向梅杰提供了参与其「高用水量漏水调整计划」的机会，该计划为符合条件的案件提供高达1,000元的补贴。

市府说：「我们还延长了支付计划，允许在一段时间内无息偿还未偿还的金额，为馀额提供一个可管理、长期的解决方案。」