公立街症留三成筹 4类弱势优先预约 80万人受惠 下月循医健通App??u出(组图)

发布 : 2025-10-25  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

全港现时有74间医管局的家庭医学诊所及家庭医学综合中心，其中油麻地赛马会家庭医学诊所（图）昨晚有不少市民候医。（杨柏贤??o?J??



医卫局基层医疗健康助理专员夏敬恒（左起）、基层医疗健康专员彭飞舟、副局长范婉雯、医管局家庭医学统筹委员会主席梁?华昨介绍下月4日??u出的「家庭医学门诊优先群组试行计划」，将预留三成名额让4类弱势社群，在患伤风、肠胃炎等偶发疾病时可优先网上预约门诊。（赖俊杰??o?J??



合资格的4类市民下月4日起可透过「医健通」手机应用程式的预约系统介面（图）点选「『家庭医学门诊优先群组试行计划』- 优先预约」，预约门诊服务。（医卫局提供）



本报昨晚9时前检视「HA Go」预约家庭医学诊所情?，翻查18区共74间家庭医学诊所及家庭医学综合中心未来24小时预约情?，全部显示为「暂时额满」，包括元朗区5间门诊及中心（图）。（「HA Go」手机应用程式截图）





【明报专讯】为照顾弱势社群求诊需要，医卫局辖下基层医疗署下月4日起??u出「家庭医学门诊优先群组试行计划」，预留三成名额，让4类人士倘患感冒、肠胃炎等偶发疾病，可优先预约医管局「街症」门诊。计划涵盖综援受惠人、年满75岁长者生活津贴受惠人、12个月内获批在职家庭津贴的人，以及长者院舍照顾服务券计划「级别0」院舍券持有人。副医卫局长范婉雯表示，目的是确保有需要市民不会因为经济原因不获适当治疗。

可约24小时 家医诊所全「暂满额」

医管局的「家庭医学门诊服务」前称普通科门诊及家庭医学专科门诊服务，本月11日起统一命名，冀家庭医学门诊医护团队成为弱势社群的家庭医生。市民倘有偶发疾病，可预约未来24小时的诊症时间。服务需求长期热烈，本报昨晚约9时翻查医管局「HA Go」网上预约系统，全港74间家庭医学诊所或综合中心显示为「暂时额满」。

基层医疗健康助理专员夏敬恒表示，4类合资格者约有80万人，预计当中三成有需要使用服务，暂定预留各区门诊三成名额供优先预约，再视乎当区实际预约情?「勾x??」调拨，确保不会浪费筹额。

须先登记做康健中心成员

4类合资格者如欲优先预约门诊，要先透过「医健通」手机应用程式或亲身到康健中心，登记成为康健中心会员和家庭医学门诊优先群组成员（见表）；之后透过「医健通」预约系统拣选所属优先群组，系统会连接至「HA Go」以预约所需诊所及时段，未满18岁者可由家人代为预约。

至于容许4类人士可优先预约原因，基层医疗健康专员彭飞舟解释，科学证据指出低收入或弱势社群的健康意识较薄弱，需要更多支援，患病风险亦较高。彭说试行计划会一直??u行，其间持续检讨及改进。

基医署：料滥用不多 会抽查

资格审核方面，系统会透过政府数据库核对综援、年满75岁长津受惠人及院舍券持有人的资格；职津受惠人就要自行申报申请编号。

被问如何确保服务不被滥用，夏敬恒说根据以往经验，市民滥用情?不多，会透过系统识别异常情?，亦会抽查覆核资格，确保公帑用得其所。

现时优先预约只限透过手机程式，被问如何照顾不擅科技的长者，夏敬恒说理解长者或有困难，因此已制作教学短片及流程图。他称见到愈来愈多长者用手机做类似预约，预计会逐步适应，长者亦可到康健中心或致电医健通热线查询。

施丽珊：弱势未尽包 例如残疾

社协副主任施丽珊向本报表示，基层市民倘患伤风、感冒等，主要困难是难预约「街症」，在职家庭未必可预约在工作以外的时间求医，认为为4类群组提供优先预约名额是好事。当局称会持续检讨计划，施则认为应留意优先预约名额能否用尽，如未用尽原因为何，是否宣传不足或市民预约流程有问题，并要识别有无人优先预约时遇到困难。

施丽珊又指出，部分弱势市民未必合资格，例如工时不足以申请职津者或残疾人士，亦可能有优先预约需求，建议当局可与非政府组织合作识别「漏网之鱼」，适时检讨计划涵盖范围是否足够。

■明报报料热线：inews@mingpao.com / 9181 4676