【最新】【大多区两位业主收到天价水费单】两人都要照交(图)

发布 : 2025-10-29  来源 : 明报即时新闻网


用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

【明报专讯】安省的两户居民分别突然收到高达8129元和1万1314元的水费账单，业主震惊之馀也感到莫名其妙，他们一方面向市府申诉，同时也请来水管工仔细地检查，却始终找不到原因，他们只好不情不愿地先交了这些巨额水费。

家住皮克林市（Pickering）的哈米德（Inas Hamid）在2023年收到一张1万1314元的巨额水费单。她马上请水管工来家中检查是否有漏水，但被告知没有发现任何问题。此后的一年半时间，她一直在与杜兰区的水务部门争议此事。

CTV电视台就此事联系杜兰区政府，对方的一位发言人在声明中表示，「一般来说，导致水费高于平均水平的因素有很多。常见原因包括未被发现的管道问题（如马桶持续漏水）以及季节性活动，例如浇草坪、园艺、喷灌系统、泳池使用和软水器运作。」

杜兰区要求业主每年3次通过「远程读数卡」（tele-read card）提交水表读数。「当读数未按时提交时，账单会以估算方式生成。随著时间推移，可能导致在收到实际用水量后出现较大的『补缴』账单。该地区设有申诉程序，可根据法规给予退款或减免。」

在媒体介入后，哈米德的账单从1万1314元减至7242元。她最终支付了账单，但仍希望获得退款。「我希望拿回这笔钱，因为我是学生，也是单亲妈妈，这样太不公平了。」

多市士嘉堡区的居民帕尔文（Shahana Parvin）也有类似经历，她收到的水费账单有8129 元。她家中有5个洗手间，多伦多市政府告诉她，她家里一定存在漏水问题。

帕尔文说，「我当时觉得自己快要心脏病发作了。我的丈夫目前没有工作，我的父母都在与癌症抗争，结果突然收到这样一张账单。」

帕尔文收到账单后立即向市府申诉，称水表可能出了问题，因为她家用水量并没有增加。她还请了3位水管工来检查，却都没有发现任何漏水。

多伦多市政府的发言人表示，「我们了解到一位业主在2025年3月至7月间因用水量上升而收到高额水费账单。而我们在发现用水量激增后，于4月时就及时发出了高用水量警示信。」

「市政府工作人员确认水表仍然准确工作，先前的用水量上升是由于实际用水增加所致，截至7月31日已恢复正常。根据居民提供的信息和每日用水数据，我们推测业主当时确实出现过漏水问题。我们欢迎进一步讨论灵活的付款计划，不收取任何利息或滞纳金。」

帕尔文必须支付账单，但她坚信自己家中从未发生漏水。「我真的付不起这笔钱。」

大多数水务部门在遇到高额账单时都设有申诉机制。公用事业公司也可能提供减免或分期付款方案。然而，如果你拒绝付款，这笔费用将被加到你的物业税中，并会产生利息。

业主应定期听听家中不常用的洗手间是否有流水声，或在马桶水箱中加入食用色素检查是否存在漏水。