【烈市夫妇用Airbnb出租地下室帮补按揭供款】竟遇上赖账租霸一筹莫展(图)

发布 : 2025-11-19  来源 : 明报即时新闻网


用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

【明报专讯】一对烈治文山（Richmond Hill）夫妇因为Airbnb长期住客入住数月后拒付租金又拒绝搬离，正陷入困境。

这对夫妇用尽所有方法都无法将住客赶走后，报警后警察建议二人去找安省业主及租户仲裁委员会(LTB)，现今唯有向传媒求助。

这对夫妇说:「我们已经联络过Airbnb，也报过警，但到现在没有一个单位能帮我们。」

这对夫妇住在一栋三层联排镇屋，去年决定把地下室改造成度假出租单位。

二人说:「我们一开始选Airbnb是因为它是大公司，而且刚开始经营时真的很顺利。」

然而，这一切在今年5月收到一笔「长租一年」的订单后彻底改变。这对夫妇在平台上是「超级房东」（Superhost）。

女业主说：「那笔订单进来时我就很担心。」

她说:「我在接受预订前特别打电话问Airbnb，问他们会不会一次收齐一整年的房租再转给我们，他们说『不会，是逐月从客人留的信用卡扣款』。」

女业主表示，Airbnb当时向她保证，若出现付款问题，平台有专门团队处理。

前几个月客人确实有付钱，但从8月开始完全停付，该名男子、他的妻子与小孩却依然住在地下室公寓里。

女业主说：「这个人完全无视Airbnb催款讯息。」

她也曾亲自发简讯、当面要求对方付款，「他只回说他没钱。」

这宗事件让这对夫妇陷入严重经济危机。

女业主说:「我们很依赖这笔租金来支付房贷，也要照顾跟我们同住的年迈父母。自从发生这件事后，我们的信用额度全都刷爆了。」

更令他们不安的是，他们对这群共用同一屋檐下的住客几乎一无所知。

女业主说:「我们只知道他在Airbnb登记的名字，除此之外什么都不清楚。而且当我们催款时，他已经开始用威胁的语气对我们，现在几乎不跟我们说话，就这样免费住下来。」

这对夫妇向CityNews提供了与Airbnb来往的对话纪录。Airbnb全程有与他们联系，但当夫妇向传媒求助时，已对Airbnb的处理态度感到非常挫折。

女业主说:「我们问他们能不能帮我们出律师费把人赶走，或至少补偿我们损失的租金收入，但一直没收到回覆。」

传媒向Airbnb查证，Airbnb回应表示，这种案例极其罕见。虽然公司无权直接驱逐住客，但发言人强调，他们会持续全力协助这对夫妇。在电视台联系Airbnb后几天，这对夫妇终于收到平台的最新回覆。

Airbnb表示：「我们的团队正在持续与他们合作，提供必要支援，包括确保他们能拿回这笔订单的全部款项。」

这对夫妇听到这个承诺很高兴，但问题的核心——住客仍然住在地下室——并未解决。

「他现在就是高高兴兴地免费住著，我们真的不知道该怎么办。」

业主曾报警求助约克区警队（York Regional Police），但警员告诉他们：因为属于长期租住，必须向安省业主及租户仲裁委员会(LTB)申请驱逐。

原本在先前判例中，LTB曾裁定Airbnb住客不属于《住宅租赁法》（Residential Tenancies Act）保障的租户，但这对夫妇却多了一个变数：他们在客人入住15天后，另外要求对方签了一份安省标准租约，租约中明文规定「所有款项仍须透过Airbnb系统支付」。

女业主当初认为这样做能多一层保障。

她说:「我当时想，天啊，这要租一年，又超过28天，还是另外签一份合约比较保险。」

现在他们反而担心这份租约会帮倒忙。

专精房东租户案件的执业律师助理（paralegal）兰德里奥（Teri Landriault）（未有代理本案）表示：「一旦同时存在Airbnb协议和正式住宅租约，情况就变得非常特殊。先有Airbnb合约，后有租约，关键会落在『最初租赁意图』——到底是短期度假住宿，还是长期住宅出租，而这中间有非常多细节会影响判断。」

这对夫妇的下一次LTB听证据审理排在下个月。

兰德里奥说：「这案子肯定会很有看头。我还没看过完全一模一样的案例。」

女业主说:「这对我们来说就是一场恶梦。就算我们在LTB赢了，对方可能还会被允许继续住一段时间，等执达吏来执行驱逐，所以天晓得他们还要住多久。」