急症室系统崩溃难应付需求 16岁仔重病下等8小时送命(图)

发布 : 2025-11-22  来源 : 明报新闻网


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海柔与G.J.范德韦肯。


【明报专讯】据统计数据指出，在2024年估计有50万加拿大人在没有见到医生之前就离开了急症室。有年轻病人因紧急状况到急症室求医，等了8小时22分钟才获看诊，最后赔上性命。

2024年，16岁的范德韦肯（Finlay van der Werken）因剧烈腹痛被父母紧急送往奥克维尔的特拉法加纪念医院（Oakville Trafalgar Memorial Hospital，OTMH）。

母亲海柔（Hazel）说：「我当时满心恐惧，只希望他能立刻被看诊。」

根据家属对荷顿区Healthcare提起的诉讼，护理师依加拿大分级量表（Canadian Triage and Acuity Scale）将他评为2级（紧急），指南要求15分钟内须由医生看诊。

实际上，他等了8小时22分钟。海柔表示，她不断向医护人员争取优先看诊，而儿子痛苦尖叫。诉状显示，每次量测生命徵象，他的状况都在恶化。

最后他因肺炎引发败血症，心跳停止、多重器官衰竭。父亲G.J.范德韦肯说：「我们每天都告诉孩子我们爱他们，这是唯一的安慰。我们知道他知道。」

医生护士不足 滞留病患呆等

专家和报告普遍认为，未经治疗就离开的病患增加，直接归因于漫长的等待时间。急症科医生指出，病患往往因为无法忍受最初的等待而离开，最终在病情更严重时才返回。

其中「滞留病患」（Boarded Patients）已被正式入院，但滞留在急症室等待病房床位空出的病患，造成急症室拥挤，严重限制了处理新到病患的能力。而医生、护士和其他医疗保健专业人员的缺乏，导致工作人员过度劳累和病患处理速度变慢。此外，基层护理（Primary Care）可及性不足。 许多病患因为无法及时看家庭医生而使用急症室，这意味他们病情较不紧急的需求，也加剧了整体拥挤。约一半未经治疗就离开的病患被归类为半紧急或非紧急，这表明如果基层护理更便利，他们的需求或许可以在其他地方得到满足。

总体而言，高企的「未见即走」比例是一个关键指标，表明医疗系统正难以满足民众的护理需求。