转会声响 WhatsApp解画:私人通讯无影响 改条款用户忧对话外泄 传讯总监:资讯共享只涉商业版(组图)

发布 : 2021-1-13  来源 : 明报新闻网


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Sravanthi Dev











【明报专讯】facebook旗下通讯软件WhatsApp上周起通知用户,要求同意WhatsApp与facebook共享资讯,引起海外及本港用户忧虑私隐问题,并酝酿「转会潮」。事隔一周,WhatsApp亚太区传讯总监Sravanthi Dev昨向本报称,新措施只有使用WhatsApp Business API的商业客户,在使用facebook托管服务(hosting services)及以WhatsApp与消费者沟通时,资料才有可能储存于facebook伺服器,以普通版WhatsApp作私人通讯的用户不受影响。不过,事件引起国际关注,土耳其监管机构就事件是否涉及垄断正式介入调查(见另稿)。

明报记者

WhatsApp上周三(6日)起向用户发通知,要求于2月8日前同意WhatsApp与facebook共享资讯,否则帐号将被删除。事件引起全球关注,包括本港用户忧虑WhatsApp内对话及个人资料等资料会外泄予第三方,网民亦发起「软件移民」,呼吁转用其他通讯工具。

要用户同意fb共享WhatsApp资讯

网民「软件移民」 Signal大热

民主党副主席林卓廷便表明,他及该党会逐步转用Signal;民建联立?x??议员葛佩帆亦称,不会使用WhatsApp作敏感议题沟通。港区App Store昨显示,Signal、MeWe、Telegram属最热门免费软件首三位;Android系统的play商店亦显示Signal为「人气」及「热门免费项目」首位。

称措施适用商业版用家与客户沟通

用户同意资料方存fb伺服器

WhatsApp亚太区传讯总监Sravanthi Dev昨接受访问时则称,有关新措施只适用于使用商业版WhatsApp,即WhatsApp Business API的用户与其客户沟通时,资料才有可能存于facebook伺服器。她举例说,如A是WhatsApp Business API的用户,当A需要用facebook的托管服务并以WhatsApp与客户沟通时,资料才有可能储存于facebook伺服器;当A选择使用facebook服务,与A沟通的客户会收到弹出通知(pop-up notification),客户可选择是否继续沟通或终止对话,「如觉得不合适便拒绝,一定要徵得同意」。置于facebook伺服器的资料,亦只有用户A能取用及看到。

Sravanthi表示,以普通版WhatsApp作私人通讯的用户完全不受新措施影响,「有关资料共享及收集的政策没有改变」,称WhatsApp的通话皆有加密,私人沟通或群组内的信息、资料及通话等,无论WhatsApp及facebook均无法取得。她声称,WhatsApp现时全球约有20亿用户,留意到软件在港区受欢迎,惟新措施??u出尚早,现阶段未见用户减少或使用率下降。

IT界:没人们想像那么差

香港互联网协会董事郑斌彬表示,从facebook的公开资料显示,该新措施与WhatsApp Business用户有关,「不像人们想像是否WhatsApp和facebook会共用我的信息,没有想的那么差」。但他认为,facebook、WhatsApp及Instagram接近垄断社交媒体,已取得太多用户资讯,「未有该新措施时已经够差了」。

■明报报料热线:inews@mingpao.com/ 9181 4676