不能定位骗徒地点难侦破 监管局多数不建议银行赔偿(图)

发布 : 2024-4-12  来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

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帐户的钱被转走，很可能因电脑手机等设备被恶意软件感染。


银行和投资服务监管局（OBSI）发言人怀特（Mark Wright）表示，总的说，电子转帐欺诈「有明显增长」，因为不能定位诈骗分子所在，这类案件很难侦破。

怀特还表示：「大多数案子我们不建议银行赔偿消费者的损失，因为我们调查发现，消费者往往在不知情下泄露了自己的金融信息，而银行遵守和履行了自己的义务。」

供职于银行安全部门的前多伦多警队网络犯罪调查员巴格诺尔（Kenrick Bagnall）表示，消费者银行帐户里的钱被转走，很多情况是他们的电脑手机等设备被恶意软件感染，这些恶意软件收集到帐户密码、IP地址等关键数据，并能绕过安全扫描，窃取你的家庭住址、手机号、帐户名密码等个人信息，然后以50元到200元不等价格卖给黑网， 供犯罪分子使用。

他解释，网络犯罪经常使用社交媒体获取个人信息，「如点击邮件里的链接或者登入某个网站，设备就被恶意软件入侵」。

巴格诺尔提醒消费者，当你浏览陌生网站或收到可疑电邮时，务必「放慢操作和保持高度敏感」。此外，不要在社交媒体透露个人信息，以及设置较长且强的密码。

政府职责和公司责任倡导组织Democracy Watch联合创始人Duff Conacher表示，安全措施应该是自动的，银行应该设立一个金融交易的最大数额，超过这一数额，客户便被强制取消网上交易。