伦敦药房续关闭 电话停用 紧急需求顾客须亲往查询(组图)
发布 : 2024-4-30 来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈 | 加关注  明声网温哥华 微信公众号 |
昨日有保安人员到场，亦有顾客查询状况。（李安迪摄）
列治文第三路伦敦药房分店关闭，两出入口均贴有告示。（李安迪摄）
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伦敦药房突然在周日暂时关闭卑诗省、阿省、沙省和缅省各分店后，该公司称，关闭加拿大西岸各分店是出于「高度谨慎」的考虑，公司昨日再发表声明重申持续关闭的原因。
伦敦药房透过其公关公司资深副总裁弗莱明（Jessica Harcombe Fleming）回覆本报表示：「发现这宗事件后，伦敦药房立即采取对策保护其网路和数据，包括聘请领先的第三方网路安全专家协助遏制、补救和进行取证调查。目前，我们没有理由相信客户或员工资料受到影响。药剂师持续随时待命，为有紧急药品需求的顾客提供协助。」
昨日下午，伦敦药房再度更新公告，表示作为内部调查的必要组成部分，该公司的电话线路已暂时停用，当在调查允许后便恢复。
在此期间，药房所有分店都会有工作人员在店铺为有紧急需求的客户提供服务。
该公司建议，在电话线路恢复之前，客户最好亲自前往当地药房分店以获得即时支援。
在昨日的两份声明中，该公司均没有说明预计分店重新开业的时间表。
部分伦敦药房内设加拿大邮政公司（Canada Post）分局，邮政局昨日亦证实也因为伦敦药房暂时关门而受到影响，但指会有工作人员在门铺出入口协助需领邮包或邮件的顾客，但若果需付邮费，则只接受现金。
Beauceron Security网路安全公司行政总裁希普利（David Shipley）表示，伦敦药房的回应表明，他们可能现是正在应对勒索软体攻击，该攻击涉及使用恶意软体来勒索个人或企业。
希普利接受CTV News采访时说：「如果这是一宗典型的资料被盗事件，你就不会看到商店关门。这是经典勒索软体反应步骤，即遏制它、弄清楚它、调查它并做出回应。」
希普利指，在该事件发生几周前，美国便曾发生一宗重大勒索软体事件，导致处方药交付中断数日。他并补充指，药局储存有一份包含高度敏感资讯的长长清单。
他说，药物资料是最敏感的个人健康资讯之一，比如爱滋病（HIV/AIDS）药物、癌症治疗和性传染疾病等的处方。
如果该些资讯被发布到网上或出售，便可能会被多次用于潜在诈骗行为，例如用个人资讯掩饰垃圾邮件，使它们看起来更合法，这提供了大量的犯罪机会。
另有专家认为，随著人工智能的最新发展，全球正在进入一个网络威胁的新时代。
加拿大互联网注册局（CIRA）网络安全主管哈里（Jamie Hari）指出，过去单一攻击者只能造成有限伤害，但现藉助云端工具和人工智能等，他们可以像一支网路攻击的军队般造成严重破坏。
他解释说，使用自动化和人工智能来完成愈来愈多人类黑客以前需要手动完成的工作，现在他们能够攻击更多目标。
滑铁卢大学（University of Waterloo）数学系教授、密码学专家David Jao表示，担忧的顾客和企业东主在网路安全方面应该非常谨慎。
他认为，人工智能也可以作为网路安全防御的一种形式，成为阻止未来攻击的解决方案。
在过去两年多，不少著名店铺，如Indigo Books & Music书店，斯高沙省政府、多伦多公共图书馆和咸美顿市也曾经是网络攻击事故的受害机构。据加拿大统计局数字显示，本国报警网上罪案数字，由2018年3.3万多宗急升到2021年逾7.1万宗，而2022年录得7.4万多宗。
影片链接：youtu.be/dYLMOoHhYM0