伦敦药房部分门市重开 温市百老汇分店可如常购物(组图)
发布 : 2024-5-05 来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈 | 加关注  明声网温哥华 微信公众号 |
位于史蒂夫斯顿的伦敦药房门店，昨日只开放药房的服务，其馀部门依然关闭。（伦敦药房图片）
列治文第三路的分店未知何时可重开。
伦敦药房总部设于列治文，本报记者昨日下午曾致电市内两间分店，位于市中心第三路（No.3 Rd.）的店铺职员表示，该店仍然暂停营业，尚未清楚周日会否恢复正常运作，亦未能透露在何时可以重新开门。
另一间位于史蒂夫斯顿（Steveston）地区的分店则向本报表示，该店目前只有药房部门正在运作，其他服务依然暂停。
伦敦药房昨日发声明指，该公司正与卑诗省、阿省、沙省及缅省的分店合作，协助它们重新运作，「希望顾客在这段时间保持耐性，让我们与门市合作来确保店铺回复正常服务，以满足客人的需要，公司不会透露哪些门市在甚么时候重新开门，也不接受任何采访。」
在该公司宣布分店逐步恢复营业前，媒体CTV News昨日下午在温哥华百老汇（Broadway）夹甘比街（Cambie St.）的门市内成功购买商品，但伦敦药房未有透露多少间商店已经恢复营业，也没有表明在甚么时候会完成重新投入服务。
该公司声明又指出，会持续与第三方的网络安全专家合作，以安全可靠的方式让药房的系统再次投入服务，「这是个非常耗时的过程，商店系统复杂且与多个第三方服务提供者连接，每个都需要不同的处理。」
声明重申，系统有数十亿行的数据和程式码需要审查，团队已经全天候工作并取得进展，「与其等到所有部门都能够重新运作，某些分店中的核心业务已经开放，来尽快满足顾客医疗和日常的需求，当其他服务系统成功连线，我们就会让其他部门再次运作。」
自该公司在上周日受到网络攻击后，不但导致大量分店需要关闭，门市电话更一度停止运作，直至上周三（1日）下午才能重新接通。
伦敦药房昨日重申，经调查后未有证据表明客户资料库的数据有泄露迹象，包括药房患者纪录以及该店消费奖赏计划的用户资料，「如果在及后的调查中发现有个人资料受到影响，公司将会根据私隐法的指引，通知受影响民众。」
该公司又指出，所有分店都有药剂师在场协助处理紧急处方药物或其他紧急护理需求，同时店内的加拿大邮政（Canada Post）柜ý^也可以提供服务。伦敦药房建议有医疗需要的顾客可亲自前往分店求助，该集团的保险服务接线中心亦开放提供服务。