邮务公司新措施堵漏洞 努拿乌特居民恐物价飙(图)

发布 : 2024-5-13  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码,分享至好友和朋友圈

加关注


明声网温哥华 微信公众号

亚马逊公司的Prime邮包。


【明报专讯】加拿大邮务公司(Canada Post)推出一项最新措施,将亚马逊公司为Prime订户专享免费送货服务的漏洞堵塞,致使努拿乌特地区(Nunavut)居民为粮油杂货成本飙升而叫苦连天。

亚马逊公司的Prime订户享有免费送货的优惠,但偏远地区除外。在努拿乌特地区,只有伊格鲁特(Iqaluit)可获得免费送货服务,故当地居民会稍微更改送货地址的邮递区号,以便获得有关优惠。

42岁女子埃切克(Amanda Eecherk)表示,在兰金湾(Rankin Inlet),一罐番茄酱售价10元,但透过亚马逊购买时,只要需稍微改变邮递区号,便可以相同的价格将近10个罐头番茄酱送到其居住的哈德逊湾(Hudson Bay)西北侧小村庄。

努拿乌特地区是本国食品成本和食物不安全率最高的地区之一。联邦统计局2020年发布的数显示,在该地区,有57%家在2017年至2018年经历食物不安全。2018年3月在努拿乌特进行的一项食品价格调查显示,该地区的食物平均价格比渥太华贵超过1倍。

埃切克指,通胀令情况恶化,几年前,兰金湾一条青瓜售价为2.79元,目前贵了超过1倍至5.99元。她称,通过简单更改送货地址的邮递区号,她可在粮油杂货上省回不少钱。在亚马逊结帐部分,她只要输入所有正确信息,但将当地邮递区号 X0C 0G0更改为假邮递区号X0C 0G1,亚马逊就会将之标记为免费,并将包里送到兰金湾邮局。

埃切克强调,省下这笔钱,就有钱支付天然气费甚至购买新鲜农产品,而不是奢侈品。但邮务公司近期加强政策执行力度,将努拿乌特地区地址错误的货品退回,这一漏洞从此被堵住。

邮务公司称,地址不正确的邮件需要额外处理,通过以人手处理。邮务公司发言人刘小姐(Lisa Liu,音译)指,当收到大量附上不正确地址的包里时,这意味著需要更多时间对包里进行分类,从而减慢整个系统的速度。

邮务公司连年亏蚀,其年度报告显示,去年税前亏损达7.48亿元,并警告称,若不改变做法,公司前景堪忧。邮务公司的运费要么由用户支付,要么由网上零售商支付,后者决定将费用转客户。

埃切克称,她本周登入亚马逊查看若购买100元粮油杂货要额外支付多少运费时,结果显示167元。当地有居民已在网上发起请愿行动,促请亚马逊为Prime订户提供的免费送货优惠扩展至北部所有社区;但亚马逊未有回应有关请愿行动或是否考虑将免费送货服务扩大至北部等提问。