
【明报专讯】网络安全公司CrowdStrike今天的一起事故影响了微软(Microsoft)的服务,进而影响了全球的航空公司、医院、银行和信息系统,多伦多的多家机构服务受到影响。
CrowdStrike澄清说,这不是一起安全事件或网络攻击,问题是在向运行微软Windows系统的计算机部署错误更新时发生的。
多伦多地区的几家医院表示,此次技术故障造成了问题。大学健康网络(University Health Network)在社交媒体发文称:「临床活动仍在如期进行。」北约克全科医院(North York General)的系统也受到了影响,一些病人可能会遇到就诊延误。Unity Health下属的圣约瑟健康中心(St. Joseph's Health Centre)和圣米高医院(St. Michael's Hospital)都在正常运行,没有受到任何影响。
波特航空公司(Porter Airlines)表示,受网络故障影响,该公司将取消周五上午起飞的航班,至少到中午为止。多伦多皮尔逊国际机场周五上午也发表声明,提醒旅客航班可能会延误或取消,但加航(Air Canada)、西捷(WestJet)、阳翼(Sunwing)和Flair的运营未受影响。
皮尔逊机场在社交媒体上发文称:「由于全球IT故障对部分航空公司造成了影响,我们正继续与合作伙伴合作。旅客可能会注意到,今天上午航站楼比平时更加繁忙,因为我们预计今天将接驳13.5万名旅客。」比利毕晓普(Billy Bishop)机场也发布消息,提醒乘客注意航班延误或取消。
波特航空在一份声明中称,此次故障影响了该公司的网站、流动应用程式和其他客户服务系统。在系统瘫痪期间,乘客无法重新订票,可能会有更多航班延误或取消。任何因系统故障而需要取消旅行计划的乘客都可以在波特网站恢复正常后提交全额退款申请。截至周五早,从皮尔逊起飞的航班有24个延误,4个取消。到达航班有30个延误,2个取消。
丰业银行(Scotiabank)和道明银行(TD Bank)都向加拿大银行家协会(Canadian Bankers Association)进行了报告,但没有提供其系统当前状态的具体信息。协会发言人程女士(Maggie Cheung)说:「加拿大人可以放心,我们国家的银行系统得到了很好的保护。目前对银行服务的任何影响都是暂时的。」
多伦多消防局(Toronto Fire Services)的系统在周五出现故障,影响了各部门之间共享火灾信息的能力。他们在发现系统中断后不久就恢复了系统,但无法确认是否与微软的技术问题有关。多伦多警队(Toronto Police Service)表示,警方的工作没有受到影响。