沪网红洗头连锁店突全线结业(图)

发布 : 2024-8-05  来源 : 明报新闻网


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近日,上海几乎所有「JolieJolie爱上洗头」商户均显示歇业关闭,共涉及20家门店,事件疑似店方卷款跑路。图为「JolieJolie爱上洗头」在上海江湾里的一间门店。(网上图片)


【明报专讯】上海网红洗头店「JolieJolie(茱莉茱莉)爱上洗头」突然全线关闭,官方小程序也无法预约,仍有大量馀额无法使用或退还的会员损失从数百至数万元(人民币,下同),有消费者表示在7月22日始充值8000元。目前警方已介入调查。

公开信息显示,「JolieJolie爱上洗头」隶属上海卓俪荟科技有限公司,该企业成立于2019年,注册资本100万元,注册地位于上海市奉贤区。定位为头皮头发洗护品牌,几乎所有门店都开在上海核心商圈,比如晶耀前滩、恒隆港汇、BFC外滩金融中心等。

洗发最贵1380元 顾客多中高收入女性

「JolieJolie爱上洗头」的洗发单次价格从69元至1380元不等,声称采用知名品牌洗护发产品。以该店单次售价688元的「卡诗至尊鱼子酱」护发服务为例,该服务最大特色为发膜采用知名品牌卡诗的高端系列,而后者在电商平台售价为630元/200ml。「JolieJolie爱上洗头」创始人杨孟语曾公开表示,该店主要受众为中高收入女性。

但近几日「JolieJolie爱上洗头」突然批量闭店,官方小程序也无法预约,门店贴出通知,「店内设备调整,暂停营业。」《每日经济新闻》报道,有会员称,提前预约一切正常,来了门店却发现已关门。

会员指受平价套餐吸引 充值后剩中高价

门店电话打不通,联系在线客服也没有反馈。不少仍有大量馀额无法使用或退还的会员,纷纷在社交媒体发文维权。

据「澎湃新闻」报道,此次受影响消费者主要以预付卡形式充值金额或购买美容美发项目。

在一个维权群内,有276名消费者接龙了未消费金额及未使用项目,金额百元至万元不等,有消费者称自己在一门店充值了3万元。

另有会员表示,自己起初是被社交媒体和团购网站上的低价体验套餐吸引,但充值后却发现平价套餐逐渐消失,只剩下中高端套餐。

目前,上海几乎所有「JolieJolie爱上洗头」店均显示歇业关闭,共涉及20家门店,联络电话均已关机。有网民指,由于「JolieJolie爱上洗头」疑似跑路,警方已介入调查。