维亚铁路旅客滞留10句钟事(图)

发布 : 2024-9-06  来源 : 明报新闻网


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运输部长罗德里格斯今年6月12日在众议院质询时间发言。(加新社)


【明报专讯】联邦运输部长罗德里格斯(Pablo Rodriguez)设定一个月期限,让维亚铁路(Via Rail)优化其应急管理行动方案。该公司一列来往满地可和魁北克市的火车,在刚过去的劳动节长周末两度出现机件故障,导致乘客滞留约10句钟,期间车厢内一度停电,空调和洗手间都停止使用。

罗德里格斯在发给维亚铁路的一封信件中订明,该公司将有30天时间去改善其应急管理行动方案,他还鼓励该公司跟联邦运输部合作,在同一时间框架内制定新版通讯协定。

罗德里格斯同时要求对该宗火车延误事故进行独立调查,他认为事件「对加拿大民众来说不可接受」,并要求维亚铁路董事会「向我呈交报告,交代将采取的纠正措施」。至于维亚将拿出的优化方案,必须提供跟乘客沟通相关的详细信息。罗德里格斯的信中说:「维亚铁路还必须交代它将如何通过替代解决方案,为乘客提供基本服务,如饮用水、食物、正常运作的厕所,以及诸如电话和上网等其他服务。」

罗德里格斯指,他还希望有关方案能够「订明发生类似事件时对乘客的赔偿安排」。他称,维亚铁路此前曾说,在2022年假期旺季期间发生类似事件后,该公司已解决相关问题,但他认为,经过上周末验证,该计划「失败」。

他在信中又说,「是次事故涉及新列车」,他为此忧心忡忡,并希望「确保维亚铁路采取正确措施去解决问题,包括跟供应商合作」。

维亚铁路发表声明称,乘客被困火车的时间「不可接受」,该公司将委托第三方进行独立调查,并已开始实施各种措施。