3大电讯公司须在11月4日前 提具体措施降国际漫游收费(图)
发布 : 2024-10-08 来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈 | 加关注  明声网温哥华 微信公众号 |
加拿大电讯监管机构要求电讯商查看减少国际漫游收费。（加新社）
贝尔母公司BCE Inc.、罗渣士通讯公司（Rogers Communications Inc.）和研科公司（Telus Corp.）均必须在11月4日之前通知CRTC，它们将采取什么「具体措施」，以应对民众对出国旅游时手机国际漫游费高昂的忧虑。CRTC表明，若三大电讯公司就有关问题上没有取得「足够进展」，该部门就会正式启动公开程序。
CRTC主席伊特莱斯（Vicky Eatrides）在一篇新闻稿中说，民众出游时需要保持联系，但回国后就面对高昂的漫游收费，CRTC正采取行动希望降低漫游费，若民众担心的问题不能解决，它准备启动正式公开程序。
联邦工业部长商鹏飞（Francois-Philippe Champagne）去年曾要求该监管机构调查无线漫游收费，并指出在其他辖区的电话费普遍回落时，加国电讯公司却在提高收费。
贝尔和研科已于去年3月提高美国和国际漫游费，其中研科客户的美国漫游费每日从12元增至14元，至于其他目的地的相关费用也加价1元至16元；贝尔客户的美国漫游费每日从12元增至13元，在其他国家的相关费用从15元涨至16元。罗渣士的美国和国际漫游每日收费分别为12元和15元。
CRTC称，其审查是根据各电讯公司的机密信息以及有关漫游的研究和公开信息，结果发现本国旅客无论在国外使用手机多少次，都经常遇到「不灵活」的漫游收费。
该部门指，民众应灵活选择最能满足其需要且实惠的服务计划。它也指出，当客户到电讯商覆盖范围以外旅行时，电讯商亦需解决公司之间相互支付的国内漫游批发费率问题。
CTRC说，手机服务供应商之间的漫游批发费率协议已有「好几年」，目前的收费不能反映当今市场情况，电讯商必须通过彼此「及时磋商」来重新设定收费。若电讯商无法达成协议，它将通过仲裁程序来确定收费。