网上平台医生文字诊断批?x??药 「大概一分钟」 先买药再诊症 医家有药：合法合规(组图)
发布 : 2025-1-13 来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈 | 加关注  明声网温哥华 微信公众号 |
本报记者上月透过「医家有药」网购安眠药「Dayvigo Tablets 5mg」及抗生素「Curam Tab 1000mg 」，并透过顺丰智能柜取药，及获得由「辛启安医生」发出的?x??，确认曾向记者诊症和?x??相关药物。?x??下款印有「安宝医疗有限公司」，地址则为尖沙嘴海洋中心，与「苗苗医疗」地址相同。（明报记者??o?J??
本报近日发现一个自称全港最大网上医生配药平台的「医家有药（FastMed）」，声称可提供线上文字诊断。平台有售多款?x??药，如壮阳药、糖尿减肥药、安眠药等。网站显示购药步骤首先选择所需药物，平台其后会安排医生线上文字或视像诊断，最快即日运送?x??药物上门。（网站截图）
购药「倘不适合会退款」
据「医家有药」网页介绍，顾客须先选购药物，其后与医生线上诊症或视像诊断，再安排送药。本报3名记者去年12月以顾客身分经WhatsApp联络医家有药，首名记者上月10日称失眠欲购安眠药，对方??u荐「Dayvigo Tablets 5mg」，?记者在网站下单和付款，称「如果诊断后不适合会全额退款」。付款后对方表示安排「辛启安医生」文字诊断，称只需大概一分钟，问及有否用过该药或类似药物，记者回答「有」后，对方列出该药不良反应，提醒使用后预留最少7小时睡眠时间等。
实测被问有否长期病药物敏感
没要求提供身分证副本
平台其后要求记者提供姓名、出生日期及身分证号码登记，并确认记者有否长期病及药物敏感，但没要求提供身分证副本核实。记者两日后在顺丰智能柜取得药和一张医生纸，医生纸列明由「辛启安」发出并载有记者个人资料，指确认记者获医生诊断并?x??一盒Dayvigo，但无写明诊断结果。
另一记者上月12日向医家有药表明发烧，查询有佾x??生素??u荐，对方先??u销一种止痛退烧药，记者坚持加配抗生素后，便获??u荐买「Curam Tab 1000mg」，并在记者查询下指导「早晚各一粒，食五天」。记者付款后提交个人资料，翌日接获对方信息称安排「辛启安医生」文字诊断，问及曾否用过该药和用药原因，记者答没用过该药及发烧后，便收到顺丰发送单据照片。记者其后在顺丰智能柜取药和医生纸，医生纸格式和列有的医生名字与第一张相同。
第3名记者上月17日称发烧及咳嗽，欲购抗生素，医家有药先问有否流感快测，记者回答阴性后获??u荐两盒抗生素「Klacid 250mg」。记者付款后要求谘询医生，对方称安排「辛启安医生」文字诊断，记者提出希望视像诊症，对方称需加收350元，又指可安排另一医生到尖沙嘴海洋中心诊所会诊，「因为另外两位医生在外国」。记者没应诊并获退款。
平台：不会对患者健康构成危险
医家有药上月27日首次回覆本报称未有足够资料调查或回应，要求提供细节。本报即日向平台详述购买安眠药和抗生素情?后，对方问：「请问你地（?）同事是否真有患病？」
对于议员和病人组织对有关「诊断」的质疑，平台上月30日再回覆称平台首要目标确保每位患者健康和安全，内部正审视案例，经初步了解有关个案诊断及药物?x??不会对患者健康构成任何危险，相关处理完全在安全范围内进行。
该平台称其医疗团队以专业为本，谨慎处理每个诊断和治疗，而平台及诊所秉承合法合规原则运营，严格遵守香港法律及医疗规范，以保障患者健康与安全为首要考量。
卫生署：当发现遾x??x??调查
卫生署回覆本报确认「文字诊断」获发的安眠药和抗生素为?x??药，惟有关销售限制不适用于注册医生为提供医疗而供应药物。该署称有既定机制监察市场包括互联网销售的药物，当发现遾x??x??调查，需要时会转介相关执法部门或展开联合行动，如发现违规行为会依法处理。
至于「辛启安医生」在上述「文字诊断」有否违反医生操守，该署称若市民有怀疑可向医委会投诉，医委会不适宜评论个别情?下某些行为会否违反专业操守。
明报记者
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