【你要知道的】假期季节结束后的商号「价格调整」政策(图)

发布 : 2026-1-17  来源 : 明报即时新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

加关注 明声网温哥华 微信公众号

【明报专讯】随着假期季节结束，你很可能已经退回了不合适的礼物。无论是尺寸过大的毛衣，还是不需要的小型电子产品，你应该都已拿到退款。除了了解退款规则，消费者还应留意「价格调整」政策，以防购买的商品降价。

​《消费者报告》的莎曼莎．戈登表示，在购物前快速查看商店的调价与保价政策，能让你在结帐后依然有机会要求退回差价。

她指出，熟悉零售商的政策能帮助消费者在购物时更游刃有馀，并获得最优惠的价格。

​那么这些政策具体如何运作？戈登解释，「保价」是在购买前进行的，而「价格调整」则是在购买后发现降价时申请的。只要发现价格下调，你就可以去申请调整并获得部分退款。

​不过，每家零售商的政策都不尽相同。沃尔玛仅在实体店购物时提供保价服务：如果你在实体店发现其官方网站上的价格更低，可以在现场要求保价。此外，沃尔玛也有豁免条款，且不与竞争对手的价格进行对比。

​好市多也采取类似做法。如果你购买的商品在30天内降价，网购商品可于线上申请退回差价，实体店购买的则需到店办理。

​不论在哪里购物，请务必确保对比的是两件完全相同的商品，细节需精确到颜色。同时要准备好证明文件，例如收据、广告、萤幕截图或竞争对手的价格列印本，这些通常能增加成功的机会。

​虽然这看起来有些费时，但《消费者报告》认为这非常值得。戈登表示，多花几分钟研究这些政策绝对是明智之举。如果商店拒绝提供更低的价格，建议向你的信用卡公司查询，因为部分信用卡提供价格保障福利，或许能为你补回差价。

​而在办理退货时，如果产品已经拆封或使用过，部分商店可能不予退款。此外，商店可能会收取重新入库费，若是线上订单，你可能还需要承担退回商品的运费。目前部分商店正提高退货门槛，如果你频繁退货，可能会被列入「红名单」。你可能会被告知这次退货虽然获批，但即便持有收据，未来的退货或换货要求也可能被拒绝。

​