快速配送AI助理双轨经济 重新定义2026年购物方式

发布 : 2026-1-03  来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

加关注 明声网温哥华 微信公众号

【明报专讯】有零售业分析师指出，过去一年，新的购物趋势重塑了加拿大零售业格局，并可能影响未来发展方向。分析师称，包括快速配送、人工智能（AI）及双轨制经济，都在重新定义加拿大人2026年的购物方式。

零售业分析师温德（Bruce Winder）向BNN Bloomberg表示，2025年消费者选择便捷的送货上门服务，并逐渐远离传统的购物中心。他指出，「K形」经济模式定义了去年经济格局，「这几乎像一个双轨经济，消费力视乎个人富裕程度，亦引致一些产品、零售商及服务表现理想，另一些则陷入困境」。温德指虽然部分富裕消费者消费能力很强，但亦有不少人「滑落到K形底部」，转而光顾No Frills、Dollarama等平价零售商，这种消费分化预料延续至2026年。

展望2026年，温德指出，关税影响消费信心及成本结构，对市场产生实质影响。此外，不少加拿大零售商的产品来自美国，而美国的投入成本又会因零部件或成品来自乖碢税影响地区而上升，供应链间接把通胀「输入」加拿大。温德认为，亚马逊（Amazon）大力发展快速配送，进一步削弱消费者前往实体店的动机。他又表示，去年起AI工具亦开始充当「购物助理」，包括Perplexity、Google的 Gemini及亚马逊的Rufus等，可协助消费者搜寻产品、作出推荐及比较价格，相关技术亦可根据消费习惯预测需求。