新任母亲接诈骗电话问产假 疑歹徒用社交媒体资料探路

发布 : 2017-7-20  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】有刚刚当上母亲的女子怀疑收到诈骗电话，要求她提供更多资料，甚至提到产假问题；有反诈骗专家指，社交媒体上的资料，都可能被不法之徒利用。

刚诞下儿子的奇奇诺(Joanna Cicino)上周五收到一个电话录音留言，该男子自称来自加拿大税务局(Canada Revenue Agency)，要求奇奇诺或其律师回电，商谈奇奇诺的产假和失业问题。

奇奇诺忆述，「到最后，他说若我不回电，我基本上便处于最不利的境地…他最后说的话是，『祝你好运』。」奇奇诺在网上搜寻来电号码，发现该号码跟税务局完全扯不上关系。她对此感到奇怪，因她早已为她的产假递交相关文件，未遇到任何问题。

奇奇诺于是回电，一打通后立刻有人接电话，没有任何录音指示。她问对方为何致电，获回应指他需要更多资料。「那我问他『那你属于哪个部门？』…他便挂线了。」奇奇诺说她感到惊恐，因不知对方为何知道她在放产假，觉得自己已成为目标。税务局回应查询时指，当局未获悉任何泄漏纳税人资料的事件。

奇奇诺其后在Facebook一个新手妈妈群组，描述这段经历；有人回覆称，奇奇诺曾在Facebook张贴自己、丈夫和婴儿的照片。

加拿大广播公司(CBC)报道，加拿大反欺诈中心(Canadian Anti-Fraud Centre，CAFC)代理呼叫中心及受理部门经理冈森(Jessica Gunson)表示，该男子可能就是用这些照片，「度身定做」骗局。她说虽然无从证实，但有人曾使用Facebook等社交媒体上的资讯，令他们打出的电话听起来更真实。

冈森说不法之徒也会使用网上名册、登记册和讣闻上的名字。至于奇奇诺的个案，冈森透露，单在7月，她已接到20宗涉及同一号码的投诉。皇家骑警(RCMP)不透露是否正进行调查，只说至今未有人被检控。

一般来说，这些来电者会留言，或直接跟受害人通话，声称对方欠税，更威胁若受害人不立刻采取行动，会面临法律行动和控罪，甚至被捕。但冈森说奇奇诺的个案有些特别，因她从未听过不法之徒会提到产假，她猜测可能对方缺乏这方面的信息，或希望提起产假，作跟进之用。

冈森说反欺诈中心收到的求助个案有不同版本，有些来电者只会要求事主澄清个人资料，以进行身份盗用。另一骗局则是向事主发类似电子转帐(e-transfer)的短讯，称事主可按入网上连结，领取退款。也有不法分子假冒罗渣士(Rogers)发出退款短讯。

冈森建议民众，「别相信任何人。」她说民众也应留意社交媒体的设定，经常更换密码，确保所有设置都不公开，只容许信任的人浏览你的页面。

她说民众应将个人资料当作金钱一样，加以保护；当察觉有不妥，可进一步查询或立刻挂线。税务局则指，若有人要求你使用预缴信用卡或礼品卡付款，提供护照、医疗卡或驾驶执照的资料，或透过Interac电子转帐汇款，都要提高警觉。