这家美国公司一塌糊涂 市府当年糊涂批出合约(图)
发布 : 2024-10-16 来源 : 明报新闻网
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多伦多市政府于2022年推出云端支付平台MyToronto Pay，使用的是美国堪萨斯市（Kansas City）PayIt公司的技术，让多伦多市民可以支付泊车罚单、物业税和水电帐单。
如果市议会下月批准审计委员会的决定，该平台将于2025年6月2日停用，也就是市府与PayIt的合约到期日。市府人员将为目前使用MyToronto Pay的数千名市民提出「适当的过渡计划」。
PayIt公司对此还没有置评。在此之前，公司的首席执行官在一份声明中表示，该公司仍在与市政府合作，以「实现其目标成果，但能否达到预期成果取决于市政府的策略能否得到全面实施」。
审计长安德森（Tara Anderson）最近对PayIt合约的报告发现，该服务至今未实现承诺的数百万元的节省和收入。与此同时，多伦多市民截至7月已向该公司支付约840万元的交易和处理费用。
报告还指出，2020年的前市政高官未能为市议会保留关键决策的记录，包括他们为何在未经市议会批准的情况下与该公司合作讨论其提案、测试其服务的可行性，以及最初建议采用单一来源方式，这些都与协议相悖。
市议会对这个项目缺乏竞争的状况表示关注后，市府工作人员只好安排竞标采购，但却几乎没有通知竞争者。
审计长报告也发现，前市府管理阶层忽略员工在内部提出的疑虑，以及PayIt公司的提案是否符合市府提案的要求。
虽然市政府有时在获得议会批准后会偏离协议，但员工必须记录并说明为何做出这重要决定。在2019年和2020年，高级政府官员却没遵循这个程序，在邀请其他竞争者之前，他们也没有向议会披露已经与PayIt合作的全部情况。
市议员兼审计委员会主席霍利戴(Stephen Holyday)说，「这才是真正令人不安的地方。我们没有所有问题的答案，因为记录根本不存在。」
该委员会周二还投票决定，为未来的主动提案和谈判过程制定明确的备忘录和签核表，以便市政府记录主要参与者以及谁批准了哪些决策。
市府经理约翰逊（Paul Johnson）周二誓言，将于2025年初向市议会提出新数码支付方式。他表示，若需要厂商，将随后进行公开、竞争性的采购程序。
审计报告显示，市府所以没看到承诺的1100万加元投资回报，原因主要是许多其他部门对MyToronto Pay不买帐。
约翰逊称，实现网上支付项目包括：城市规划费、建筑许可证、宠物许可证、企业许可证、临时和一般泊车许可证、街道津贴、电影许可证和法院罚款。