私隐署测10旅游平台 全部追踪用户位置浏览纪录

发布 : 2024-11-19  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】私隐专员公署检视10个网上旅游平台，发现全部平台均会追踪用户于平台进行的活动，包括用户位置或浏览纪录等资料。公署呼吁，有关平台营运商在开发及设计网上平台时，应充分将保障用户私隐融入设计，采用「贯彻私隐设计」及「预设私隐」模式，例如以最能保障私隐选项为预设选项。

Agoda私隐表现最佳获4.5星

私隐专员公署今年2至10月检视10个本地居民较常用网上旅游平台，包括东瀛游、专业旅运、金怡假期、永安旅游、美丽华旅游、纵横游及新华旅游7个本地旅行社平台，以及3个国际旅游服务平台Agoda、Expedia和Trip.com。公署昨发表《实测十个网上旅游平台收集个人资料的情?》报告，指Agoda在私隐友善程度方面整体表现较佳，以最高分为5星计算，获4.5星；最低评分为新华旅游及纵横游，均获3星。

新华仅供「捆绑式同意」促销

公署发现，所有平台均有取得用户同意直接促销，而当中新华旅游只提供捆绑式同意的选项，公署批评做法不理想；至于Expedia、金怡假期、专业旅运、Trip.com和永安旅游5个平台，虽然让用户选择是否同意接收促销资讯，但选项则预设为同意。

公署建议营运商避免提供捆绑式或预设同意的促销选项，应提供更多私隐选项，包括接收资讯偏好、删除用户交易或搜索纪录，以及提供会否自动储存用户资料或付款资料的选项等，亦应允许以访客身分购物。公署亦提醒用户应阅读私隐政策、提供最少个人资料及删除不再用的帐户，减低资料外泄风险。