
河南开封万岁山武侠城景区上周五因网络预约程序崩溃,过千游客无法如期观看演出,聚集景区入口高呼「退票」。(网上图片)
【明报专讯】河南开封万岁山武侠城景区上周五因为网络预约程式崩溃,大量游客因无法预约观看演出《三打祝家庄》,聚集景区门口要求退票。景区翌日实施限流措施,暂停线上售票;昨(6日)再发公开信称,有人恶意刷票攻击景区系统致使服务器崩溃,已完成紧急抢修,增加大量服务器资源、防恶意刷票系统及实时监控系统应对日后可能出现的流量高峰。
景区:暂停网上售票防刷票
综合内媒体报道,4日是内地清明节三天连假首日,网民当日已发现《三打祝家庄》的预约系统一直处于瘫痪状态。事件引发游客不满,有人来到景区才发现无法按计划观看演出,最终演变成过千游客站在景区入口高呼「退票」。有游客表示,景区面对清明小长假的大量客流出现管理混乱。
开封文旅局表示,当时有很多游客没有预约到观看演出名额就到景区「霸位」,清场时还不愿离开,已要求该景区尽快修复网络预约问题,同时对游客解释清楚。景区昨表示,已向受影响的游客解释与安抚,为他们预留1000个座位与精美礼品,并增加新的演出项目。