
祖科洛(右)与男友帕里斯筹备了1年、在多米尼加度假小镇蓬塔卡纳举行婚礼,因加航工潮而陷入混乱。
【明报专讯】安省的祖科洛(Maurissa Zuccolo)与男友帕里斯(Allan Paris)筹备了1年、在多米尼加度假小镇蓬塔卡纳(Punta Cana)举行婚礼,因加航工潮而陷入混乱。
两人通过加航度假套餐预订机票和酒店。但随著航班被取消,这些安排也全部告吹。两人紧急改订了从底特律出发的另一间航空公司的周日早班机,但21位宾客中已有9人因费用增加无法成行。
婚礼勉强举行 部分亲支缺席
祖科洛无奈表示:「这本应是我人生最美好的婚礼。现只能勉强举行,却少了亲人和朋友。」。
她还透露,自己花费了1.3万元的婚礼套餐,而2名成年的女儿已提前抵达蓬塔卡纳等待他们。
祖科洛批评加航未能提前通知航班取消,直至最后一刻才收到消息,令他们要匆忙寻找替代航班与住宿。最终,两人以每人3350元订下从底特律出发的套餐,比加航报价贵900元,还需在美国多住1晚。
祖科洛质疑加航,为何不赶前8小时通知?他们完全可提前取消航班,让旅客有时间准备。
在卑诗省惠斯勒(Whistler,)的桑托斯(Joshua Santos)原定昨飞往多伦多,给父亲庆祝60岁生日,他在周六凌晨网上顺利办理登机手续后,数小时便收到航班被取消的通知。由于加航无法在3天内为其改签,他只得取消行程。其他航空票价已大幅上涨,从惠斯勒飞往多伦多的西捷机票超出其预算1,500元。
桑托斯说:「这不是空中服务员的错,加航这样的大公司明明盈利超过十亿,却仍然强硬不妥协。」
劳工学者塔夫茨认为,政府的仲裁令正合加航心意,令工会在谈判中几乎失去筹码。他形容:「加航就像一个40岁的成年人还住在父母家,不愿独立。」
不过,他指出,若空中服务员争取到地面工作时间补偿,反而可能迫使航空公司改善运营效率,确保航班准时起飞。」