女子搭美国航空参加婚礼 行李延误2万元物品失踪(组图)
发布 : 2025-8-29 来源 : 明报新闻网

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恩尼蒂洛乘搭美国航空。

图为奥克维尔市女子恩尼蒂洛。
【明报专讯】奥克维尔市(Oakville)女子恩尼蒂洛(Folake Enitilo)近日飞往佛罗里达州劳德代尔堡(Fort Lauderdale),本打算与家人一同参加婚礼,但一抵达目的地,便发现其行李内价值近2万元的物品被盗。
恩尼蒂洛本是去参加婚礼,与家人一起庆祝。但她的托运行李延误,直至次日凌晨才送到酒店。当她早晨打开行李箱时,几乎所有原本用来打扮出席婚礼的物品都不翼而飞。
恩尼蒂洛说:「我的手提包、昂贵的太阳镜、鞋子,以及LV手袋都不见了。我的LV手袋价值6,150英镑,换算成加元大约11,000元。」
她乘搭的是美国航空(American Airlines),并经过两次转机,怀疑物品在转运过程中被盗。她曾返回机场与工作人员沟通,并填写丢失物品清单,还提供了收据和照片,但追踪赔偿进度仍然困难。
航空旅客权利倡导者加卢卡茨(Gabor Lukacs)指出,这类事件虽然不如其他投诉常见,但确实存在。他强调,无论物品是被安检人员还是盗贼拿走,航空公司从旅客交付行李起到取回行李时,均对托运行李及其中物品负有责任。根据《满地可公约》(Montreal Convention),航空公司应赔偿旅客损失,但赔偿额度有限。最终,美国航空承诺按公约规定最高限额支付4,148.96美元。虽然符合法律要求,但恩尼蒂洛仍不满意,表示将争取全额赔偿,必要时会采取法律行动。