购入前已检查CARFAX报告(图)

发布 : 2025-9-10  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】安省木桥(Woodbridge)男子格拉齐亚诺(Gabriel Graziano,下图)表示,在 2023年向车行购买了一辆2019年款福特F-150皮卡车。他购车前已检查CARFAX报告,当时里程数并无异状,但今年夏天准备卖车时,却被告知里程表曾被动过手脚。

拉齐亚诺说:「我当时完全被吓到了。」他表示,虽然CARFAX报告中缺少里程资讯,但现在的文件上却注明「潜在里程表诈欺」。

他说:「这显然会影响我的转售价值和换购(trade in)价值。」

格拉齐亚诺购买的卡车目前里程表显示为15.3万公里,但实际里程应该接近19.7万公里。他认为里程表被调低了约4.4万公里。

由于里程数增加,格拉齐亚诺估计其卡车价值下跌了5,000至10,000元,因此他回到当时购车的车行,希望能获得赔偿。「我在买车时没有得到正确资讯,我希望他们把车子收回。」他已就里程数差异联系了CARFAX。

CARFAX发言人表示:「在这案例中,当该位车主购车时,我们无法取得相关的维修和里程纪录,因此这些资讯并未显示在车辆历史报告上。后来我们取得了新的资料来源,其中包含该车辆的历史维修里程资讯,才后补加入在报告。」

「我们最初认为这些额外的数据不准确,但在进一步调查后,我们认为这辆车的里程表很有可能被动过手脚。我们正与该位车主密切合作,并对此错误造成的延迟表示歉意。」

安省机动车辆工业委员会(OMVIC)建议在购车前,应取得CARFAX报告、安省交通厅提供的「二手车辆资讯文件包」(UVIP),并将车辆送交技师检查。OMVIC发言人表示:「里程表诈欺是一个严重的问题,消费者必须加以注意。OMVIC能透过多种方式协助消费者。」

他说:「举例来说,向注册经销商购买到里程表被动手脚的车辆的消费者,可能有资格从『机动车辆经销商赔偿基金』(MVDCF)获得赔偿。第一步是向OMVIC提出申诉。我们的申诉与谘询团队将会审查申诉,核实细节,并与消费者及经销商合作,试图解决问题。如果问题无法解决,消费者便可能符合资格,由MVDCF审核其索赔。」

后来CARFAX与格拉齐亚诺联系了他购车的车行,而车行也同意就里程表问题向他赔偿。