春运火车票开售 首采电子化未见人龙(图)

发布 : 2019-12-12  来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

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春运火车票今日开售，昨晚在北京站并未见到排队抢票的人龙。（郑海龙摄）


【明报专讯】2020年春运火车票今日开售，昨夜，北京客流量最为大的北京西站和北京站，均未出现排队购票的人龙。车站工作人员表示，今年实行电子客票，免除排长队等候换取纸质车票之苦，相信此是不见大量旅客排队购票的主因。

北京西站工作人员向记者介绍，电子客票早已开始小范围使用，但大规模应用在春运还是首次。他称，选择使用电子客票的旅客，可使用本人身分证或者铁路购票12306手机App的动态二维码，通过自助闸机验证，办理进出站手续。

如需改签、退票，可通过铁路购票12306网站或车站指定窗口办理相关手续；使用现金支付或已列印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。旅客还可通过订票电话、登陆12306网站或APP、到火车站售票窗口、代售点窗口或自动售票机这5个途径办理电子客票。

记者昨到北京站和北京西站，发现站外人流不多，过往人头攒动的购票大厅和自助取票机外也人影疏稀。有超过一半的人工售票窗口前无人排队，绝大部分自助取票机前排队人数不超过3人。在石家庄打工的李先生来自内蒙的海拉尔，他与工友两人特地提前一日购买了回乡的车票。对于手机购票程序，他表示不太清楚，票是通过年轻工友帮购的。但他认为科技给春运旅客带来了很大便利。中国国家铁路集团公布，2020年铁路春运自1月10日开始，2月18日结束，共40天，节前15天，节后25天。全国铁路预计发送旅客4.4亿人次，同比增长8%。