星巴克中国2025年挑战9000店(图)

发布 : 2023-5-31  来源 : 明报新闻网


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星巴克全球首席执行官纳思瀚。 (美联社)


【明报专讯】星巴克全球首席执行官纳思瀚30日在上海接受媒体群访时表示,星巴克中国计划2025年营运9,000家店,并且全部是直营店,没有开放加盟店的规划,员工人数将从当前的6万人增加到9万多人。

今年3月才走马上任的星巴克全球首席执行官纳思瀚(Laxman Narasimhan),5月底首次到访中国,并参访北京及上海等地的星巴克门市。

一财网报道,纳思瀚指出,星巴克希望继续推动中国精品咖啡的发展,在中国创造更多就业机会,星巴克在中国的市场容量在扩大,顾客数量在增加,目前中国消费者人均一年消耗12杯咖啡,远不及发达国家的数百杯,所以中国市场潜力巨大。

纳思瀚说,中国市场太重要了,希望中国成为星巴克全球最大的市场,9,000家店只是一个里程碑,我们不会止步于此。

当前,星巴克中国拥有超过6,200家店,覆盖244个城市。纳思瀚表示,将来的发展,既包含深入当前所在的城市,去挖掘更多机会,也要去覆盖更广阔的市场。未来,这两个场景都会发生。不过,与其他靠加盟店迅速扩张的咖啡品牌不同,星巴克目前暂时没有加盟店计划。

纳思瀚说,以特许经营加盟店的方式来扩张不是目前所考虑的方式,长期愿景是自己开设和运营星巴克门市,而非特许经营的方式,星巴克已经有了一个很好的业务模式,适应了中国市场的需求和文化,所以未来将继续依靠已经建立起来的模式来提升业务。

对于中国咖啡市场的竞争,纳思瀚认为,这是一个庞大的市场,市场空间非常大。欢迎竞争,因为它能扩大咖啡消费市场,他一直关注星巴克能够控制的事,比如产品、体验、门市设计、工厂、供应链、数位化等等,未来还会有很多中国本土化的创新。

数位化发展是星巴克在未来较为重视的方向,这也是该行业避免不了的议题。未来3年,星巴克将斥资约人民币14.6亿元,打造星巴克中国首个专属的数位技术创新中心。