五一前夜火车票开抢 系统再瘫
发布 : 2025-4-17 来源 : 明报新闻网
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【明报专讯】内地的「五一」小长假还有两周开始,国铁购票系统12306昨日开售小长假前夜火车票,热门线路车票开售即「秒光」,网民呼「比演唱会的票都难抢」,「你抢到五一假期的票了吗 」更冲上微博热搜榜;购票系统更因大量民众抢票导致一度崩溃。国铁事后致歉,称经紧急处置已基本缓解。
今年「五一」小长假共5天。新华网报道,国铁集团表示,「五一」旅客探亲、旅游、踏青等出行意愿强烈,预计铁路客流将呈现良好增长态势。据预测,小长假期间,除省内游、周边游外,跨省中长距离出行的游客将明显增多,热门方向、热门车次的车票将十分紧张。
根据铁路客票提前15天预售规则,昨开售假期前一天(4月30日)的火车票。但一些热门线路的车票刚起售就「秒售罄」,有网民表示火车票比演唱会的票都难抢。「你抢到五一假期的票了吗 ? 」更冲上微博热搜榜,不少网民更发帖「12306求候补」,希望有人退票。
大量民众登上铁路购票系统12306抢票,导致系统一度崩溃。不少网民发帖称,铁路12306 App出现无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。据网民截图,网络页面一直处于「加载中」的状态,却无法进入系统购票。工作人员回应表示,购票软件系统崩溃暂时无法购票属实,原因「五一」抢票人数过多导致,何时能恢复暂不清楚,建议有购票需求的旅客暂时前往车站柜台购票。
购票系统今年第三次「死机」
国铁集团随后致歉,微信公号「中国铁路」消息,国铁集团表示,昨上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警,部分用户在12306手机App登录时发生短暂延迟现象,经紧急处置已基本缓解,其间12306网站运行正常,用户可顺畅购票。下一步,将加强监控巡检和技术维护,确保系统安全平稳运行。
这已是12306购票系统今年第三次崩溃。2025年春运前夕,因大量民众进入系统抢票,在1月6日,12306网站出现「远程调用业务系统异常」、「网络出错,请稍后再试」等提示,1月8日上午,12306 App突然无法登录,无法作购票和退票等操作。国铁12306网站因此连两日发布「情况说明」向旅客致歉。