
虽然加拿大邮务公司与工人工会刚达成原则性协议,但有商户仍不相信加拿大邮务工人能准时把包裹送达。
对邮务公司失信心不惜花更多钱
【明报专讯】随著圣诞节临近,多伦多市一间本地小店Lemon & Lavender店内外顾客络绎不绝,网上订单也不断增加。但店主科蒂亚迪斯(Christina Kotiadis)却宁愿弃用加拿大邮务服务(Canada Post),改以更贵的私人快递寄送节日包裹。
原因是消费者和企业对加拿大邮务服务的信任度下降了。
虽然加拿大邮务公司与工人工会刚达成原则性协议,暂停罢工行动,但她和顾客仍不相信加拿大邮务工人能准时把包裹送达。
科蒂亚迪斯表示,加拿大邮务公司向全国客户的送货服务水平明显下滑,「消费者已经对它失去信任,我们也一样」,「我们很难向顾客保证他们的包裹或贺卡能否及时送达」。
加拿大独立企业联合会(CFIB)表示,全国许多商户在一年中最繁忙的时期前,都担心加拿大邮务服务不可靠。
联合会主席凯利(Dan Kelly)说,企业已痛苦地学习到,加拿大邮务公司作为配送服务供应商,是愈来愈不可靠,因此许多企业已决定永久转向其他选择,
凯利指出,在2024年的邮务工人罢工后,有13%的小企业表示,不会再回到加拿大邮务公司,而许多企业表示如再发生一次罢工,他们也会永久放弃使用加拿大邮务。
经过2年多的艰难谈判及2次全国性罢工,加拿大邮务公司与邮务工人工会(CUPW)周五宣布,已就各谈判单位达成原则性协议,暂停罢工,同时双方正将协议内容写入正式文本,以供工会员工表决。若双方最终无法就协议文本达成一致,罢工仍可能在圣诞节前重新爆发。
尽管一些企业暂时不敢在今年假期恢复使用加拿大邮务公司,但有人仍对其未来表示乐观。