有社工称难兼顾受灾家庭 孙玉菡：公仆助减压
发布 : 2025-12-08 来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈 | 加关注  明声网温哥华 微信公众号 |
【明报专讯】宏福苑五级火后，政府安排社署「一户一社工」支援灾民。劳福局长孙玉菡昨日表示，宏福苑有1984户居民，至今社工已与1971户取得联系，仍有13户居民未能联络，不排除有家庭不幸全家罹难，但希望尽快厘清失联原因。至于30多名仍失联居民的家属，他称社工及临?心理学家将陪伴他们。
被问到「一户一社工」安排下有些社工在社交媒体表示压力很大、无法处理原本跟进的个案，孙玉菡昨称，社工各自虽有不同个案跟进，但火灾发生后「都愿意多走一步，没有放下自己手上的工作，反之都会做多一点」。孙又说，社工本身有专业训练，手头上个案工作一定会做足，亦有能力同时兼顾一个家庭，而政府已配置两三名公务员同事帮助居民东奔西走或拿东西，减轻社工工作量。
劳处「毫无保留」配合独立委会
至于政府就宏福苑火灾设立的「独立委员会」是否有调查权要求所有部门提交资料，孙玉菡称会全力配合委员会工作，辖下劳工?x??毫无保留向委员会提供所需资料。
（宏福苑大火）
被问到「一户一社工」安排下有些社工在社交媒体表示压力很大、无法处理原本跟进的个案，孙玉菡昨称，社工各自虽有不同个案跟进，但火灾发生后「都愿意多走一步，没有放下自己手上的工作，反之都会做多一点」。孙又说，社工本身有专业训练，手头上个案工作一定会做足，亦有能力同时兼顾一个家庭，而政府已配置两三名公务员同事帮助居民东奔西走或拿东西，减轻社工工作量。
劳处「毫无保留」配合独立委会
至于政府就宏福苑火灾设立的「独立委员会」是否有调查权要求所有部门提交资料，孙玉菡称会全力配合委员会工作，辖下劳工?x??毫无保留向委员会提供所需资料。
（宏福苑大火）