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万锦市一间Loblaw超市。(明报图片)
【明报专讯】加拿大最大零售商Loblaw表示,今年5月消费者的抵制行动只对其营收状况产生了「轻微」的影响。
Loblaw周四公布了本年度第二季度财报,其首席执行官班克(Per Bank)在财报电话会议上被问及抵制运动是否构成影响时,表示「对整体财务的冲击很小」。
Loblaw 首席财务官杜弗雷斯尼(Richard Dufresne)则表示,抵制活动「对特定市场的某些商店产生了一些影响,但到该季末,情况已经恢复正常」。
Loblaw 表示,整个财报季,其商店的访问量与去年相比有所增加,并强调,随著消费者选择购买更便宜的商品,其折扣品牌商品的销售量不断增加。
尽管如此,该公司财报季的营收仍低于分析师的预期,同店食品的销售额仅增长0.2%,杜弗雷斯尼把销售低于预期的部分归于该公司一年前的二季度增长强劲,当时同店食品销售额增长了6.2%。此外,去年5月「极端热」天气促进了该公司户外和花园用品的销售。
Loblaw还表示,公司销售前端销售额下降主要是食品和家居用品销售下降,以及决定退出某些低利润的电子产品类市场。
贵湖大学食品经济学家马索(Mike von Massow )表示,Loblaw 虽然在折扣品牌下销售更多,但较低的价格正在影响其盈利水平。他还怀疑,该公司可能在抵制月期间推出消费者忠诚项目,以增加客流量,减轻给不参加抵制活动的客户带来的影响,「我的判断是,他们有策略地提供一些优惠和特价以吸引人们进店消费。另外作为加拿大人,我们都是习惯性动物,会在我们熟悉、感觉舒服的地方购物。这些都抵消了抵制活动的影响。」
班克还再次重申了他的观点,即使失去一个客户也是「太多」,并表示他正在听取抵制活动中消费者提出的担忧。他举例说,旗下 No Frills 在本月初取消了「多次购买更多节省」促销,即消费者只有一次购买多种产品才能节省费用,以此表明该公司愿意接受消费者的意见。
加拿大统计局数据,5月商品零售额下降的主要原因是超市和杂货店的销售额下降。截至6月15日,Loblaw二季度净利润4.57亿元,减少了5100万元即下降10.0%,稀释后每股收益 1.48元,减少了0.10元即下降6.3%。而去年第二季度赚取利润5.08亿元,稀释后每股收益1.58元。二季度营业额139.5亿元,去年同期是137.4亿元,零售部分的毛利率为32%,增加了90个基点,主要是受到饮料和药品零售毛利率提高驱动。