陌生客屡到访称已付款Airbnb 无端被放租烦死康山业主(图)

发布 : 2024-11-21  来源 : 明报新闻网


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住在万锦市康山的拉布科(左)和太太克里斯蒂娜。


【明报专讯】住在万锦市康山(Thornhill)的拉布科(Paul Wrabko)和太太克里斯蒂娜(Christina Wrabko)的房子靠近央街(Yonge Street)夹407号公路。这里安静、环境优美,步行便利,靠近高速公路和公共交通。从九月开始,奇怪的事件陆续发生,不时有陌生人来到,表示已付钱给Airbnb租住他们的房屋,但两夫妇并没有将房子作短租用。

克里斯蒂娜忆说:「当时我正在外面淋花,2名男子开车停在我们的车道上,并说是来住Airbnb的。」

她回答:「这里没有Airbnb,但他们坚持说:『不,我们已经预订了这里』。」

克里斯蒂娜表示歉意,并说这可能是个误会。这些客人虽然感到沮丧,但没有引发任何问题便离开了。

克里斯蒂娜说,当时她以为可能只是一次沟通出现问题,然而,数天后,又有人登门拜访。

拉布科说:「当时快晚上9时了,有两人按我们的门铃,说是来这里办理入住Airbnb。我告诉他们,『这不是Airbnb房子』。」

这对夫妇意识到事情不对劲,立刻登录Airbnb网站,试图查找自己的房子是否在网上出租。他们输入地址和邮政编码,却找不到任何相关信息。

数周后,也就是本月初,第三批人来到他们家。

拉布科说,这显然不是巧合,于是便要求租客出示Airbnb的确认信息,他们真的出示了。他大吃一惊,信息来源确实是Airbnb,上面显示了他的地址。有人将他们的房子发布为出租房源。

更让人困惑的是,出租网站上居然有几条五星好评,声称曾住过这里的人给出好评。

评论指入住过程很顺利,房东很好,但拉布科从没有将房子用作Airbnb短租。这些评论全都是假。

广告上的照片没有显示房子的外部,而是几张卧室和浴室的内部照片。

拉布科说:「那些照片根本不是我们家。它们虽然看起来很漂亮,但完全不像我们家之内部。」

他们非常生气,往警局报案,但知道警方能做的不多,因为这更多的是民事问题,于是他们也联络了Airbnb。夫妇与Airbnb工作人员之间进行多天的沟通,试图将这个虚假的房源信息删除。但对方一直表示,已有人在调查这个问题,并叫他们继续检查广告是否还在。

拉布科说:「我们本以为只要证明到我们是屋主,他们就会把广告删掉但他们反而和我们争论。」

结果Airbnb上的广告依然没有被撤下。

最后,传媒联络Airbnb,后者才将有关广告删除,并指该公司正调查事件。

万锦市是不允许Airbnb出租的城市,拉布科夫妇希望他们的故事能向Airbnb发出警告,促使其更好地筛选出租者的广告。

「令人震惊是,居然没有任何措施阻止这个人用我们的房子做榥子。我本来以为,要列出一个房源,最少应证明自己是该物业的拥有者。如他们能做到这点,我们就不必经历这一切了。」