牙科街症网上抽签首日 8人争一额 社协忧「抽极抽唔中」耽误急症 卢宠茂：较公平免风吹雨打(组图)

发布 : 2024-12-31  来源 : 明报新闻网


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牙科街症网上登记系统昨日起投入服务。署方昨在荃湾牙科诊所原本排队取筹处设「网上登记询问处」，本报记者昨早8时许观察至10时半，共有9人需要职员协助登记，多为长者，均称不懂如佾x??作网上系统。另有10多人前来查询新安排。（赖俊杰??o?J??





【明报专讯】卫生署牙科街症昨起改为网上登记和抽签，开放3间今日提供服务的牙科诊所共88个名额，最终接获686宗登记，即近8人争一名额。有关注病人权益组织认为网上登记只是隐藏人龙，市民仍难抢名额，并关注以往严重牙痛若早些排队可获诊治，担心现若「抽极都抽不中」会延误治疗，建议为连续未能中签者提供额外抽签队伍，提高中签机会。医卫局长卢宠茂称抽签较公平，又强调长者时间宝贵，不应在诊所外「受尽风吹雨打」。

3诊所686人登记 长者占中签额67%

网上登记系统昨早6时起开放，供市民登记抽签今日提供服务的粉岭健康中心、荃湾及元朗政府合署牙科诊所，分别25个、42个和21个名额。卫生署回覆本报称接获686宗登记，有128宗、431宗及127宗以粉岭、荃湾、元朗诊所作第一意愿，年满65岁长者占46%。88个中签名额中，长者占67%。

卫生署安排各间牙科街症诊所职员上午8时半起协助登记，有现场登记的长者认为抽签如「撞彩」，排队取筹更实际（见另稿）。卫生署称市民前往牙科诊所由职员协助登记共42宗。

北区议员倡用计算法 按病情等配额

北区区议员兼彩园关爱队队长刘镇海向本报说，办事?x??提早半小时开放，有两名长者求助，反应不算热烈。他认为网上登记免却市民「打风落雨」排队是好事，惟宣传不足，否则会更多人向办事?x??助。他认为抽签制度公平、随机，但考虑到不同市民病情有异，建议引入计算法，按病历、牙齿健康状?等分配名额。

关注病人权益的社区组织协会干事彭鸿昌说，虽然网上抽签可避免市民「捱更抵夜、大热天时排队」，但只是隐藏实体人龙；以往市民严重牙痛若早些排队必然有筹，改为抽签有可能「抽极都抽不到」，延误治疗。他举例蛀牙严重病人若无及时剥牙，或令蛀牙问题蔓延至更深入的牙骨，引起发炎等问题，届时或须向急症室求助，引伸其他医疗服务需求。

称隐藏人龙 彭鸿昌倡另设不中签队伍

彭鸿昌认为核心问题是牙科街症名额不足，而应届牙科毕业生须到卫生署实习，相信可纾缓署方人手不足，建议增加服务名额，甚至探讨扩屾x??务至不止于紧急剥牙和止痛，另建议为连续未能中签市民提供额外抽签队伍，提高中签机会。

卢宠茂昨早视察荃湾牙科诊所后称，长者冒?日晒雨淋甚至晚上严寒排队轮候街症已成历史，认为抽签是较公平做法，「你说早到一定有筹，有没有想过有些人可能会迟些到？迟到的人是无筹」。他称公众误以为长者时间不重要，但他认为长者应享受退休生活，而非在诊所门外「受尽风吹雨打」，浪费宝贵的养老时间。

被问有长者反映网上登记困难，卢强调过程绝不繁复，只需填写姓名等简单资料，即使不懂使用亦可到现场，「只需要三两分钟时间登记」，省却以往需轮候多个小时，现在「舒服得多、关爱得多」。他称未来将维持现场协助登记服务，并会继续检讨安排。

卫生署称系统??u出前，除在所有牙科街症诊所增派人手，亦已作充分安排，透过不同渠道协助有需要市民使用登记系统。