数据专家自创平台对抗轮候 助找家庭医生数百省民受惠(图)

发布 : 2025-12-05  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

丹朱创设了DocMaps平台帮助省民寻找家庭医生。


【明报专讯】密西沙加市一名数据专家，创设了一个由人工智能（AI）支援的平台DocMaps，旨在帮助省民寻找家庭医生。平台启动以来，已为至少462人提供帮助。

密市居民丹朱（Sanveer Dhanju）当获悉自己被列入家庭医生为期2年的轮候名单后，感到非常沮丧。丹朱在社交媒体Reddit上宣泄不满并寻求建议，他收到了数百人与他分享故事，这些人在医疗系统中均面临相似的障碍，这成为他创设DocMaps的动机。

冀扩展全国 免费开放使用

DocMaps是个由AI支援的平台，透过语音代理致电诊所来查询是否接受新患者，并在收集数据后绘制成地图。丹朱认为，省民「需要一个操作简易、全民可及且免费使用的工具」。自平台推出以来，上月已有462人在使用，他希望该平台未来能扩展至全国，并计划让平台继续免费开放公众使用。

截至本周三（3日），该平台显示，大多伦多地区共有64间诊所接受新患者。丹朱也透过自己的平台找到一名家庭医生，搭乘地铁只需20分钟即可到达。

DocMap现时面临资金问题，目前平台的数据已过时了几个月。丹朱表示，他正努力升级系统，以便「每两周或每月」更新一次。另一挑战包括向医疗服务提供者宣传平台，以及让诊所接听电话。「任何诊所都可使用这系统，前提是他们愿意接听电话。」

丹朱目前专注于安省，正与医疗合作伙伴联系，将系统整合至后者的数据库中，为省内各地更多的诊所提供数据支援。

软件工程师迪亚琴科（Vladyslava Diachenko）在LinkedIn上看到丹朱分享他的构想时，主动提出贡献自己的技能。她表示，DocMaps是一个实例，展示了诸如语音助理等新型的AI技术如何为患者创建一个「集中式工具」，帮助他们找到家庭医生。

在丰业银行工作的辛德（Sahil Thind）在今夏透过同事获悉了DocMaps平台。自辛德的家庭医生离世后，他已苦寻新的家庭医生2个月。在DocMaps的帮助下，辛德今年8月成功找到一名家庭医生，诊所距离其宾顿市住所仅10分钟路程。