
67岁的May(左)照顾91岁母亲(右)逾10年,近期母亲因出现认知障碍行为入院,May希望为母亲寻找暂托宿位,其间遇到重重关卡。(受访者提供)

社工逐一致电院舍为May(图)的母亲寻找暂托宿位,又带她们找私家医生填写所需体检表格。May称若无社工帮助难弄清如何申请,亦不知母亲能否通过长期院舍评估,对未来旁徨。(锺林枝??o?J??
【明报专讯】67岁的May独力照顾91岁母亲多年,妈妈近期出现认知障碍徵状,令她难兼顾工作和照顾,上月急寻安老院暂托宿位,遇到不少困难,例如要带母亲寻找有医健通的私家医生填写体检报告,又有院舍通知要加收护理费。协助的社工也发现社署网站空置宿位资讯不一且未及时更新,需耗时逐间查询。她慨叹若无社工帮助,无法弄清如何申请,也忧母亲长远轮候入住资助安老院需时,对未来旁徨。
九旬母现认障徵状 六旬女忧上班时出事
任职保安的May每日工作12小时,与母亲张女士住观塘区公屋。张女士患高血糖,但精神尚好。May独力照顾母亲逾10年,上月母亲认知能力急剧衰退,曾在家中乱丢东西,将所有碗装满水,半夜以厕纸盖被,忘带锁匙而频敲邻居门求助,她担心工作时无人照顾母亲而出意外,向社工求助冀申请暂托。
上月24日,照顾者支援专线182183社工为其找到葵涌一个暂托宿位,但该院舍随后通知May,因房型由四人房变为二人房,收费从政府规定的每日62元提高至96元,并额外收取500元护理费。因地点遥远且对收费疑虑,她拒绝了该宿位。
社协逐一致电寻位 助觅合适医生填报告
社协同日协助她寻找其他暂托宿位。社协干事吴卫东表示,社署网站上「改善买位计划」资助宿位的偶然空置情?表格未更新至最新情?,而社署网站的「暂托服务/紧急住宿空置名额查询系统」亦与表格资讯不一,唯有逐一致电院舍,耗时两小时方在观塘区找到宿位,但要16日后方能入住,且只有31日空置,无法用尽社署规定42日上限。
入住暂托宿位前,照顾者须为家人提交由医生填写的「安老院住客体格检验报告书」。因情?紧急,吴卫东协助联络蓝田区有「医健通」的私家医生,发现填表收费介乎350至800元,且医生仅依据电子健康纪录填写,没为长者检查。张女士若在31日后想重新入住院舍暂托,也须重新找医生填表格。他又认为申请使用暂托服务手续繁复,对资讯科技能力不高的年长护老者极困难。
可暂托31日 申院舍需时评估或服务断层
May打算为母亲申请轮候政府资助安老院,妈妈须接受「安老服务统一评估」,由评估员上门审查是否合资格,按评估结果配对。吴卫东称,居家社区长者由社区长者中心负责,在院舍暂托的长者则由综合家庭服务中心负责,而张女士因近期由公屋转医院再转暂托院舍,要待有固定位置才可申请评估。
吴表示,经验显示等待评估需时1至3个月,而事主只能在院舍暂托31日,若不能在其间评估,之后转至其他院舍或回家休养,可能要重新申请并等待评估。他说,每次暂托上限42天,等待评估时间却可能更长,存服务断层。
等待入住暂托宿位期间,妈妈因情?严重入院。May不讳言若无社工帮助,实在无法弄清如何申请暂托,亦不知母亲能否通过长期院舍评估,即使通过,料轮候年期亦十分漫长。她因频繁请假照顾母亲,收入减少,而私营安老院动辄每月收费1.6万元以上,她根本无力负担,对未来深感旁徨。
社署:一般3周内评完 个别情?会有别
社署回覆本报称,安老服务统一评估一般在3个星期内完成,但亦会因应个别情?,如申请人健康因素、家庭状?等有别;申请人轮候次序由申请日期起计,故无论佾x??完成评估,均不会影响申请人在资助长期护理服务中央轮候册的位置。
明报记者