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多地4S店出现不交车的情况,涉及宝马多个车型。
【明报专讯】内地车企近期陷入减价战,连豪车都要降价求售,随后又传出德国车厂宝马(BMW)退出减价战。近日多地有消费者爆料称,遭遇宝马的「霸王条款」,汽车4S店拒绝交付,或临时要求加价逾3万元(人民币,下同)才能交车,涉事车企或店铺暂未回应。
内媒周日(21日)报道,多名准车主投诉在付订金后,疑因汽车涨价,拿车时遭4S店坐地起价,否则以不同理由拒绝交车。重庆有消费者以17.45万元购买宝马i3,当时已交订金,销售人员称提车没有问题,但临近提车时被告知要加价。消费者与4S店方多次协商,但得到不同说法,理由反覆无常,至今未解决。河南郑州市亦有消费者购买同一车型后,交车前被告知加价。
重庆、郑州、深圳、苏州、东莞等多地陆续有消费者称,宝马4S店出现大规模不交付的情况,涉及车型包括i3、ix3、3系,多数消费者是在5月底至6月订购车辆。有消费者表示,对方不交车的理由很简单,多是车辆加价,4S店不愿再按照订车时的低价销售,故而临时加价。不少消费者表示无法接受,这种做法无异于霸王条款。内地有律师表示,4S店此举违法,消费者有权拒绝。