报告指对心理疾病弱势少年 医院系统缺乏后续护理规划

发布 : 2024-12-17  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】安省健康系统监督机构、同时负责帮助解决患者及其护理人员对医院投诉的独立审计机构「患者监察」( Patient Ombudsman)今年初出版的一份调查报告发现,医院系统存在把有复杂心理疾病的弱势青少年送到保护儿童会(CAS)的「不恰当出院」情况,从4月到9月共收到66宗有关青少年不当治疗的投诉,其中41宗是对医院系统的投诉,包括8宗涉及心理健康问题,卷入「过早」或「计划不周」的出院、对「未能应对自杀风险」的担忧,另外有6宗投诉涉及社区后续护理缺乏规划。

报告列举了一个典型案例,17岁的自闭症患者克里斯托弗(Christopher )去年某日晚上,在Bowmanville一间餐厅外突然犯病,情绪失控,当时他的家人停下来去拿晚餐。随著情绪不断升级,克里斯托弗威胁要逃跑,并开始推搡攻击他的父亲。当警察到达时,克里斯托弗恳求警察结束他的生命。

后来克里斯托弗被送到奥沙华Lakeridge Health医院,然而令他的母亲谢勒(Lesley Scherer)惊讶是,医院把克里斯托弗锁在一间房屋内,在关了6小时、没有精神科医生看诊下被要求出院。当谢勒表示担忧儿子的安全时,一名危机处理护士告诉她,唯一选择是把克里斯托弗送到CAS。

报告发现,在整个安省,CAS被用作处置有复杂心理健康问题的儿童青少年的最后手段,但这间儿童援助机构不能提供任何医疗服务,导致这些患有两种或多种心理健康、发展或行为问题的儿童,比如自闭症和忧郁症,很难获得治疗和支持。

多伦多星报采访的十多位家长都表示,他们被迫把孩子送到CAS,或被告知考虑这样做。CAS负责人也表示,他们接到越来越多医院和治疗中心的电话,医院系统因缺乏空间而要求把复杂心理问题的儿童送给他们。

报告得出结论,医院出院程序「相当不公平」,家长在仅仅寻求足够的危机支持时被错误地指导放弃孩子的抚养权。报告作者、2021年起担任患者监察的督察官汤普森 (Craig Thompson)表示,虽然大多数投诉都以非正式方式解决,但该办公室进行更深入的调查,发现了这是一个系统性问题,将弱势青少年「不恰当地释放」到社区是「没有考虑到该儿童和家庭的独特情况」。

报告给医院系统提出了6条建议,包括更新出院政策,以考虑「儿科患者的独特情况」,在孩子无法回家时制定「安全出院选择」,另外还建议医院与当地CAS和安省卫生团队等合作伙伴合作,为有复杂心理需求的儿童青少年提供支援。

Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter