加航经济舱顾客要付额外随身行李费 今旅客不满(图)

发布 : 2025-1-05  来源 : 明报即时新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

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【明报专讯】有购买了加航经济舱机票的乘客﹐对需要支付额外随身行李费用感到不满。

加航旅客如今在北美、中美洲和加勒比地区旅行时，将需支付35元的随身行李费用，第二件行李则需支付50元。较小的物品，如手提包和背包，仍然可以免费携带。

加航在表示﹐这些变化是为了调整该公司的服务﹐以适应市场竞争，并使其更符合加拿大市场的标准。

麦基尔大学（McGill University）航空管理项目负责人格拉德克（John Gradek）表示，此次价格上涨对旅客来说又是一项财政负担。

他说﹐这实际影响到那些经济条件最有限的一群。

从1月21日起，这些乘客如想更改座位，还需支付额外费用。

格拉德克指出，一些其他航空公司，如Flair和西捷（WestJet）已实施了类似的政策。「加航只是照搬了这些航空公司的做法」。

他补充，加拿大联邦交通部可以介入﹐并对这些费用进行监管，或完全取消这些费用。

加拿大交通与国内贸易部（Canada Transport and Internal Trade Ministry）发言人德卡萨诺夫（Laurent de Casanove）表示，该部门对加航的决定感到不满。

德卡萨诺夫说﹕「加拿大人应当享受到优质服务，而不是额外收费。这个决定非常令人失望，对长者、学生以及那些靠固定收入生活的人群影响最严重。这些人努力工作，攒钱旅行。

通过2023年预算，联邦政府正采取措施应对隐性收费，并为加拿大人在预订

德卡萨诺夫又说，政府正与加拿大交通局（Canadian Transportation Agency）合作制定新规则，以提高费用的透明度。

他说﹕「加拿大人必须在预订机票时能够清楚看到机票的真实价格﹐包括行李费用。」