社署系统可查空置宿位 社工:非最新情?要逐间问

发布 : 2026-1-16  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】当照顾者急需寻找长者暂托宿位,可在社署网站下载「改善买位计划」资助宿位的偶然空置情?表格查看空置宿位情?。社署同时设立空置名额查询系统,市民可按长者性别、申请服务时间及地区搜寻空置宿位。有社工称,两者均无及时更新至最新情?,且部分与致电院舍查询结果不一致,令照顾者寻找宿位极不便。

本月8日,社区组织协会干事吴卫东向记者展示寻找暂托宿位过程,社署网站上的偶然空置情?表格只更新至上月31日,显示九龙区有10间院舍有空置女宿位。吴随后在空置名额查询系统输入资料查询可提供42日的暂托女宿位,结果显示「在71个九龙区安老院/护养院中提供0个」,即无空置女宿位。随后他逐一致电名单上院舍,发现实际上有两间院舍可提供42日暂托女宿位。他质疑为何三方资讯不一,让照顾者寻找宿位极不便。

署方:服务单位现空额后须一天内更新

社署回覆本报称,各服务单位必须在指定暂托宿位出现空置名额后一个工作天内更新空置名额查询系统资料,以确保查询系统提供准确资讯;如有单位未有更新资料,查询系统会自勾x??示。社署称会持续监察有关情?,如有服务单位未能按照要求如期更新,社署会按现行机制采取相应执管行动,包括劝谕或警告;若持续未能改善,社署会考虑终止服务协议。

去年10月申诉专员公署发表有关长者和残疾人士暂托服务的主动调查报告,社署称已接纳公署所有建议并积极跟进改善措施,部分建议已落实或正进行,包括提醒服务单位简化申请程序、避免在基本身体检查以外施加额外检查项目;持续扩屾x??托服务网络等。