消委暂接10投诉 3涉逐客7涉球手退赛
发布 : 2025-3-06 来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈 | 加关注  明声网温哥华 微信公众号 |
【明报专讯】正在启德体育园举行的世界格兰披治桌球大奖赛的「逐客令」风波引起关注。消委会截至昨午5时接获10宗涉及该赛事的投诉，其中7宗关于消费者不满购票后有心仪球员因抱恙退赛，质疑违反商品说明条例、货不对办。馀下3宗则涉及消费者不满前晚赛事完结前被要求离场。10宗个案涉额逾1.6万元。
就观众被逐事件，消委会总干事黄凤娴昨午称正努力联络主办方，惟至昨日中午未能联络。她指留意到主办方已即时提出补偿方案，允持票消费者兑换昨日或今日赛事门票；但她指出，若受影响消费者在今明两天无暇观赛，主办方未有交代可否退票或作其他安排，该会盼与主办方就此商讨人性化处理票务。
黄凤娴续称，未来将有其他比赛在启德举行，提醒主办单位及场地一方做好赛事协调，一旦比赛超时，有何安排确保消费者可观赛至完结才离场，否则或会再令消费者不满，她相信主办方和场地方正协调。至于有桌球手退赛的投诉，黄凤娴提醒消费者，任佾x??赛或表演均有可能出现心仪嘉宾不能出场的情?，主办单位亦应清楚提示相关风险及后续安排。翻查资料，经「优才计划」成为香港居民的桌球手「火箭」奥苏利云早前以健康状?为由退赛。
就观众被逐事件，消委会总干事黄凤娴昨午称正努力联络主办方，惟至昨日中午未能联络。她指留意到主办方已即时提出补偿方案，允持票消费者兑换昨日或今日赛事门票；但她指出，若受影响消费者在今明两天无暇观赛，主办方未有交代可否退票或作其他安排，该会盼与主办方就此商讨人性化处理票务。
黄凤娴续称，未来将有其他比赛在启德举行，提醒主办单位及场地一方做好赛事协调，一旦比赛超时，有何安排确保消费者可观赛至完结才离场，否则或会再令消费者不满，她相信主办方和场地方正协调。至于有桌球手退赛的投诉，黄凤娴提醒消费者，任佾x??赛或表演均有可能出现心仪嘉宾不能出场的情?，主办单位亦应清楚提示相关风险及后续安排。翻查资料，经「优才计划」成为香港居民的桌球手「火箭」奥苏利云早前以健康状?为由退赛。