称入厂揭水沟油 维修费逾1300元(图)
发布 : 2025-3-18 来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈 | 加关注  明声网温哥华 微信公众号 |
图为其中一间Esso加油站。（网上图片）
米切尔在多伦多市中心的一间银行工作，任职金融分析师，他说：「我震惊了，简直无法相信。」他事后到位于德化林路4550号的Esso油站，告诉店员发生了什么事，但店员没有提供帮助。
米切尔先向Exxon Mobil提出了对北约克该Esso油站的忧虑，并填写了网上投诉表格。客户服务人员很快就回覆了电邮，并承诺会跟进。
该Esso油站是由加国便利店巨头Couche-Tard拥有，在该公司的Circle K品牌下经营。该公司在回覆传媒查询的电邮中，坚称汽油质素没有问题。
公司指未收到其他投诉
该公司在电邮中写道：「我们的纪录显示，在2月1日当天，该油站共分销了数千公升的汽油，未收到任何其他投诉。尽管我们没有收到任何正式投诉，米切尔先生也没有透过我们的客户支援渠道直接与我们联络，但我们在获悉他的忧虑后，开展了全面调查。」
安省各地的油站是由技术标准和安全管理局（TSSA）监管，尽管该机构的职权范围「涵盖油站的安全而不是汽油质素」，但其有义务调查消费者就被污染的汽油提出的投诉，因为这可能是设备发生故障的信号，可能导致环境污染。
TSSA指出，目前尚未收到关于该间Esso油站的其他投诉。其发言人坎贝尔（Alexandra Campbell）说：「地表移动或安装不正确可能导致系统故障，有可能让地下水进入油箱或管道系统。如果水绕过配件，可能会导致裂缝，然而，大多数现代的系统使用双壁管道，可提供额外保护。腐蚀监测系统有助于在故障发生之前发现薄弱环节。」
坎贝尔还说：「这个特定的油站有一个双壁储罐和一个监控系统，一旦探测到问题，就会关闭运作。」
就在米切尔联络了TSSA几天后，Circle K一名发言人证实，TSSA的一位检查员「检查了该油站的汽油调节设备，没有发现任何显示系统中有水的警报异常」。
Circle K表示，如果顾客担心他们可能购买了被污染的汽油，可透过其网站 www.circlek.com/contact与该公司联络。