湾区手记:骑手缴保 /文:尚东美

发布 : 2025-3-28  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】上月京东及美团先后宣布为旗下骑手缴纳社??o?J??令笔者意外的是,原来这些跑在最前线的劳动者,过去没社会保障,因他们在此工作模式下难以确定与雇主的雇佣关系,无法纳入内地社会保障体系,但去年7月人大通过灵活就业人员社保制度,解决这问题。

不过,外卖员有社保是否等于有保障,笔者仍有保留。不止一次强调,这类平台的客服政策极端向客户倾斜,例如外卖员送迟送错,多数情?下平台接投诉就会赔偿客户、向外卖员罚款,但一趟订单收入低微,可谓「一罚抵十单」,间接令部分外卖员罔顾交通规则飞驰,不止为跑多几单,也为免迟到受罚。就算现在有社??o?J??但常穿梭马路,意外风险不小,就算有社保又能保得多少?

本月笔者叫外卖就发生数次意外,一次是外卖员送漏汽水,对方致电道歉的同时,表示会去便利店买一瓶补偿,或因此要稍慢才到,多多体谅;另一次是外卖员送错单,来回折返迟10多分钟,多次致歉,因他们都知万一笔者投诉,当天订单或都白跑。

香港情?也类似,若平台没确立与外卖员的劳资关系,公司就不用提供强积金、工伤赔偿等保障。早前Deliveroo宣布撤出,旗下外卖员的善后及赔偿问题引起关注。新业态带来新市场,也产生新的政策空白有待填补,等到出事才补救便为时已晚。

文:尚东美